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保護者サポート 小学講座7件中 1 - 7 件を表示
【発送・お届け】 海外で受講中です。会員番号シールがなくなってしまったのですが、送ってもらうことはできますか?
はい、お送りいたします。 下記のサイトよりお申し込みください。 海外でご受講中のかた向け「会員番号シール再発行」のお申し込み 詳細表示
【手続き】 「小学講座」の会員番号シールがなくなったので、再発行してください。 ※<チャレンジタッチ>ご受講中の方への「会員番号シール」のお届けはありません。
シール」を再発行しても、「チャレンジウェブ」の「会員専用ページ」にログインするための「パスワード」はついてきません。「パスワード」がわからなくなったかたは、「保護者サポート」の「よくある質問(FAQ) パスワード」をご覧ください。 ◆お電話で「会員番号シール」再発行のお手続きが可能です。 ご希望のかたは、こちらから ※ログイン不要、自動音声応答で24時間受付・年中無休です。 詳細表示
【会員番号・パスワード】 会員番号シールが手元にないので、赤ペン先生の問題などに会員番号を手書きしてもよいですか?
できる限り、会員番号シールをご利用いただくようお願いいたします。 やむを得ず会員番号シールがない状態で、手書きで赤ペン先生の問題等を提出される場合は、はっきりと会員番号をご記入ください。 会員番号シールをご紛失された場合は、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「各種確認・登録・変更」の「その他のお手続き」から「各種再発行」にある「会員番号シールの再発行」からお手続きを行って 詳細表示
「パワーアップタイマー」の設定で、2年生から使う教科書が分かりません。
初回にお届けしている、2年生の会員番号シールがついているシートやメインテキストに記載があります。ご確認ください。 詳細表示
期限を過ぎた答案は受け付けることができません。 ●解決方法 『進研ゼミ小学講座』の答案や,提出期限内の答案をお送りください。 【3】会員番号が読み取れません。 ●理由 「『進研ゼミ中学講座』『進研ゼミ中学講座中高一貫』の会員番号シールなど,『進研ゼミ小学講座』以外の会員番号シールを貼っている」「会員番号やお名前に書き間違いがある/文字が薄い/汚れている/記入されていない」などの 詳細表示
【赤ペン】 「小学講座」の赤ペン先生の問題の提出用封筒をなくしました。どうしたらいいですか?
「赤ペン先生の問題」を送る封筒は、市販の封筒でかまいません。 なお、市販の封筒でお送りいただく場合には、下記の点にご注意ください。 (1)封筒にはる切手(郵便料金)は、封入する「赤ペン先生の問題」の枚数などによって異なります。 (2)下記の情報を封筒の裏面に貼付、ご記入ください。 ・希望の返却方法<郵送・ネット>を記入 ・会員番号シール貼付 詳細表示
【小学講座】チャレンジパッド(学習専用タブレット)の初回設定のしかたがわかりません。
入力について 会員番号もパスワードも、入力欄をタッチするとキーボードがでてきます。会員番号は、‐(ハイフン)を除いた10ケタの数字を入力してください。パスワードは、4月号または入会時に一緒にお届けしている「会員番号シール」をご確認ください。(ご自分でパスワードを設定された場合、表示されないことがあります。) ■キーボードの操作方法について キーボードの基本的な操作については、添付 詳細表示
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