クレジットカード払いの場合、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「お支払い状況の確認」画面で支払い状況が確認できるのはいつですか?
お支払い状況は、毎月20日前後に更新されます。20日以降に「お客様サポート」の「お支払い状況の確認」画面をご確認ください。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 <こどもちゃれんじ>「進研ゼミ」共通です。 詳細表示
クレジットカード払いへの変更や、登録しているクレジットカードの変更はどのようにすればいいですか?
Webでの「手続き」(お客様サポート)の「入金方法変更(契約ごとに行う)」または「入金方法変更(複数の契約をまとめて行う)」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」(お客様サポート)」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●入金方法変更手順 STEP1 Webでの「手続き」(お客様サポート)にログインして... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「今日の取り組みメール」が届きません。
まずは下記の1・2のいずれに当てはまるかをご確認ください。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 1.これまでメールが届いていたのに、突然届かなくなった場合 2.一度もメールが届いていない/メールアドレス登録・変更後、届かなくなった場合 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ... 詳細表示
誠に恐れ入りますが、「進研ゼミ 小学講座」では、学習スタイルは教科ごとにお選びいただけません。 ただし、コース別教材につきましては、小1~3講座は教科同一コース、小4~6講座は教科別にお選びいただけます。 受講コースは、ご希望時に変更を行えますので、WEBまたはお電話でお手続きください。 前月1日までにお手続きいただければ、翌月号からご希望の受講コースに変更できます。 ※2023... 詳細表示
はい、ご用意してあります。 追加料金不要で学習いただけます。 「進研ゼミ 小学講座」では、新学習指導要領に対応した教材で、3年生~6年生のお子さまが英語の授業で活躍できることを目標としています。 1年生~2年生はお子さまの発達に合わせ、3年生からの授業に向けて英語に親しみ、興味関心を高めていく内容になっています。 ▼「進研ゼミ小学講座」の英語について 詳しくはこちら▼... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 「おうえんネット」から届くメールが、スマートフォンなのにHTMLメール(カラフルな読みやすいメール)ではなくテキストメールで届きます。
メールアドレスのご登録時「PC・スマートフォン」をお選びになっており、かつ、以下のメールアドレスをご登録いただくと、HTMLメールを受け取ることができます。 @docomo.ne.jp @ezweb.ne.jp @au.com @i.softbank.jp @gmail.com @yahoo.co.jp そのほかパソコンのメールア... 詳細表示
【チャレンジタッチ】 1か月の学習範囲の中で、どこまで子どもが問題を取り組んでいるか、「学習専用タブレット」で確認できますか?
■取り組み状況の確認方法 ホーム画面で、「きょうしつ」をタッチ。各教科のボタンをタッチすると、以下の画面が表示されます。 マーク(花丸や二重丸など)が入っている問題が取り組みが完了した問題になります。 ※画面は小1・2の画面です。 ■「おかわりレッスン」の取り組み方法 上記の「こくごおかわり」「さんすうおかわり」のボタンをタッチすると、問題の一覧... 詳細表示
「進研ゼミ 中学講座」に入会するには、どうすればいいですか?
こちらの2つの方法からお選びいただき、ご入会ください。 なお、必ず保護者のかたがお申し込みいただきますようお願いいたします。 1)入会受付ページにてお申し込み 2)お電話にてお申し込み 0120-779-885 通話料無料 ※受付時間 AM9:00~PM9:00(年末年始を除く) ※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。 ●中高一貫校生向け講座の... 詳細表示
【チャレンジタッチ】【1・2年生】 繰り返し、今月号に取り組みたいのですがどうしたらいいですか?
以下の方法で、同じ問題に再度取り組むことができます。 ホーム画面で「きょうしつ」をタッチ きょうしつ画面各教科のボタンをタッチ 以下の画面を表示して取り組みたい問題を選んでタッチ ※画面は小1,2の画面です。 問題が表示され、再度取り組むことができます ※漢字については、字形だけで判断する問題と書き順も判断する問... 詳細表示
はい、「進研ゼミ 小学講座」の学習スタイル・受講コースは、途中でも間に合う月号から変更いただけます。 ●変更締切日 ・学習スタイルの変更、<チャレンジ>のかたのコース変更は、前月の1日(※)までにお手続きいただければ、翌月号から変更されます。 (例)6月号から変更をご希望の場合は、5月1日までにお手続きください。 ●ご相談窓口 学習スタイル・コースでお悩みの方は... 詳細表示
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