毎月の退会締切日までにお電話でご連絡いただければ、いつでも退会いただくことが可能です。 また、ご受講いただいた月号に応じて返金も対応しておりますので、お気軽にご受講ください。 ※Webでの退会手続きは承っておりません。 また「教材を使わなくなった・使い方が分からない」「塾を検討する」というかたには、進研ゼミの新しい個別指導教室を開講しております。お近くの教室はこちらからご確... 詳細表示
「合格プラン」は教科ごとにお選びいただくことはできません。志望大に合わせてひとつのプランをお選びください。 詳細表示
【デジタルサービス】 【教科質問サービス】予習復習効率UPアプリ・オンラインライブ授業などの教科質問はどのようにしたらできますか?
下記を確認の上、ご対応ください。 ●「予習復習効率UPアプリ」の教科質問 アプリの各問題・解説画面右上のメニューから「問題について質問する」ボタンをタップすると質問フォームが開き、質問ができます。 ●その他のアプリの教科質問 1)「高校生サクセスナビ」下部の「疑問解消」を選択して、「教科質問サービス」からアクセスするか、もしくは、会員サイトの「質問する... 詳細表示
中2の成績アップを応援するキャンペーンです。 以下の3つを登録していただくことで、お子さまにぴったり合った教材で成績アップをかなえていきます。 【登録1】中2・4-5月号でお届けする英数得点力UP教材 お子さまに合った教材に取り組んでいただけるよう、2つのレベルをご用意しています。 「難問攻略」「頻出問題対策」から、英数それ... 詳細表示
【現在中2】「合格までのコースを選ぼうキャンペーン」って、どのようなキャンペーンですか?
志望校レベルに合った受験対策を行うために、中3・4月号から志望校レベル別で対策をスタートできるキャンペーンです。 <受験総合><難関挑戦><最難関挑戦>の3コースからご登録いただきます。 12月1日までにご登録いただくと、先んじて中2・1月号から一部教材が志望校レベル別でのお届けになります。 また、2月26日(月)までにご登録いただくと、コー... 詳細表示
【現在中2】「合格までのコースを選ぼうキャンペーン」で、コースを登録した後、変更はできますか?
間に合う月号からコース登録後の変更も可能です。(追加料金不要) 1月号から変更したい場合は12月1日までに、4月号から変更したい場合は2月26日(月)までに、5月号以降は変更対象月号の前々月25日までに、Webで登録いただくか、弊社まで連絡いただきますようお願いします。 2月26日までのご連絡であれば、カラーの変更も可能です。 (例)5月号か... 詳細表示
【オリジナルスタイル】英数国の「進度リクエスト」はできますか?
英数国の<Challenge>が学校の授業で習っている範囲と合わない場合、必要な単元をリクエストしていただくことが可能です。 英数国の「進度リクエスト」はWEBでは行っておりません。問い合わせ窓口までお問い合わせください。 ※一部の単元には対応していないことがあります。 ※数学で、計算分野と図形分野を並行して学習している方も問い合わせ窓口へご連絡ください... 詳細表示
「おうちあそびうたえほん」の音がSing and Talk Shimajiroと比べて小さいです。
玩具の特性上、Sing and Talk Shimajiroに比べますと音声が若干小さい仕様となっております。 詳細表示
【現在中1】「コースを選べ!キャンペーン」で登録する中二講座の「コース」とは、なんですか?
お子さまの目標や伸ばしたい力に合わせた教材をお届けするためご登録いただくコースです。 ■基礎を確実に固める「スタンダード」 定期テストでの好成績、入試に直結する内申点の積み上げを重視するコースです。教科書の内容をわかりやすく解説しながら基礎・基本を確実に定着します。 ■難関高校合格を目指す「ハイレベル」 定期テスト対策に加え、難関高校の合格に向... 詳細表示
「光る!スーパーやる気アップウォッチ」の電源がすぐに切れてしまいます。
下記の2点をご確認ください。 ・電池の消耗を抑えるため、1分間放置すると電源がスタンバイ状態になります。いずれかのボタンを押すと、画面がふたたびつきます。 ・電池蓋がしっかりしまっているかご確認ください。緩んでいると電池接触が悪くなり、電源が切れることがあります。 詳細表示
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