保護者サポート 高校講座
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  • 公開日時 : 2025/06/13 09:22
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「返金手続きのご案内」という内容のメール（またはSMS）が届きました。本当にベネッセですか？

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回答

送信元が下記の場合は、ベネッセからです。
メール：info@mailflow.benesse.co.jp
SMS：03-4526-1151（※ソフトバンク携帯は「21053」）

お手続きにより返金が発生した場合や、受講費キャッシュバックのキャンペーンをご利用いただいたかたに送信しています。
返金のお手続きは「GMO-PG送金サービス」から行います。30日以内に、案内に記載のURLにアクセスし、返金希望の口座情報を登録してください。2営業日前後でご指定の口座に振込で返金します。

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