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〈さんすう思考力プラス〉有料プランを契約したはずなのに反映されない。（ベネッセWebサイトでご契約の場合）
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回答
〈さんすう思考力プラス〉アプリの有料プランのご利用には、アカウント連携が必要です。連携方法は、以下をご確認ください。
■アカウント連携に必要なもの
①〈さんすう思考力プラス〉アプリのアカウント
②有料プランの申し込みに使用した「会員番号、パスワード」
※会員番号、パスワードが分からない場合はこちら
■アカウント連携方法
【①のアカウントを作成済の場合】
１. アプリを開き、ホーム画面右上の「おうちのかた」⇒「アカウントの設定」で、アカウント（メールアドレス）を確認する
２. こちらのページに、「１」で確認したメールアドレスと、アプリに登録しているパスワードでログイン
３. 「アカウント連携」画面が開いたら、上記②の「会員番号、パスワード」を入力し、登録ボタンを押下すると連携完了
【①のアカウントをこれから作成する場合】
１. こちらのページから、アプリのアカウントを作成する
２. こちらのページに、「１」で設定したメールアドレスとパスワードでログイン
３. 「アカウント連携」画面が開いたら、上記②の「会員番号、パスワード」を入力し、登録ボタンを押下すると連携完了
４. アプリに「１」で設定したメールアドレスとパスワードでログインいただくと、有料プランでご利用いただけます
■アカウント連携の解除方法
「お客様サポート」の「さんすう思考力プラスアプリの紐づけ解除」から解除いただけます。
※連携するメールアドレスを間違った場合は、アカウント連携を解除のうえ、上記手順で再度アカウント連携をしてください。
上記をお試しいただいても解決しない場合は、こちらのフォームよりお問い合わせください。
見つからない場合こちらから再度検索してください
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