こどもちゃれんじ・進研ゼミのデジタル教材サービスの操作設定、故障・エラーに関するFAQ、システム障害・メンテナンス情報を掲載するサイトです
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- 2024/03/27 18:58 ■重要 3/27 18:58更新■＜チャレンジタッチ2年生＞4月号配信について
- 2024/03/04 15:58 【解消済】3/2 〈さんすう思考力プラス〉アプリのエラー表示（iOSのみ）
- 2024/01/24 11:45 【復旧連絡】「コラショともぐらたたき」を利用しようとするとエラーになる事象...
- 2024/01/18 10:00 令和６年能登半島地震で被災された皆さまへ
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【こどもちゃれんじ・進研ゼミ＜特別支援制度＞】について教えてください
回答
特別支援制度は2024年６月24日をもって受付終了いたしました。
・特別支援制度の、無償期間は、２月号～７月号です。（３月号以降入会の場合は、入会月号～７月号、３月号～の場合は３月号～７月号までの５か月間となります。）
・無償期間終了後の８月号以降も退会のお申し出がない場合は、引き続き教材・サービスを提供します。毎月払いの場合は、８月号から通常通りのご受講費を請求させていただきます。ご受講をおやめになりたい場合は、所定の期日までに退会のご連絡が必要となりますのでご注意ください。
・無償期間終了後の８月号以降も退会のお申し出がない場合は、引き続き教材・サービスを提供します。毎月払いの場合は、８月号から通常通りのご受講費を請求させていただきます。ご受講をおやめになりたい場合は、所定の期日までに退会のご連絡が必要となりますのでご注意ください。
■お問い合わせについて
本支援制度について、ご不明な点がありましたら、以下窓口までご連絡ください。
こどもちゃれんじ・進研ゼミ＜特別支援制度＞窓口
0120-567-258
受付時間 9：00‐21：00 （通話料無料）
※７月31日まで開設しております。
こどもちゃれんじ・進研ゼミ＜特別支援制度＞窓口
0120-567-258
受付時間 9：00‐21：00 （通話料無料）
※７月31日まで開設しております。
能登半島地震で被災された皆さまに、心よりお見舞いを申し上げますとともに、一日も早い復旧・復興をお祈り申し上げます。
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