ベネッセ

ベネッセの通信教育 ヘルプデスク よくある質問

~こどもちゃれんじ・小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 80052
  • 公開日時 : 2024/01/10 00:00
  • 印刷

つながるトークの新着通知が届きません​

回答

通知が届かない場合はまなびの手帳、スマートフォンの設定をお確かめください。​
 
【まなびの手帳】​
・まなびの手帳のマイページ>プッシュ通知より「つながるトーク」の通知​をONに設定してください。​
 
【スマートフォン】​
・スマートフォンの通知設定でまなびの手帳からの通知がオンになっているかご確認ください。​
・スマートフォンの設定でおやすみモード(おやすみ時間モード)の設定をご確認ください。​
 
※その他、端末の通信状態によっては通知が届かない場合がございます。通知の再配信は行っておりません。あらかじめご了承ください。​

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます