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ベネッセの通信教育 ヘルプデスク よくある質問

~こどもちゃれんじ・小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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  • No : 65062
  • 公開日時 : 2024/03/20 00:00
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まなびの手帳内の学習状況メニューにて、一部利用できないサービスがあります。

回答

2024年3月20日時点で、アプリから以下のWebサービスがご利用いただけません。
該当サービスにつきましてはOSのブラウザアプリ(Safari・Google Chromeなど)より「保護者サポート」を検索の上、Webでご利用いただきますようお願いします。
ご不便をおかけして申し訳ありません。
 
【小学講座チャレンジタッチをご受講のかた】
・「実力診断テスト」の提出・結果確認画面にて、PDFのダウンロードができない
 
【中学講座をご受講のかた】
・一部の機種で「赤ペン先生の添削問題の提出一覧」画面より、赤ペン(お子さま向け)に遷移した際に、画面の拡大表示されてしまう
・赤ペン提出カメラのアプリが立ち上がらない


 

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