「しまじろうクラブアプリ」のログインID、パスワードは以下の2種類です。
①アプリのログインID、パスワード
アカウントの新規作成時にご登録いただいた「電話番号(ハイフンなし)」と「パスワード」
②会員限定コンテンツ利用のための会員ID(会員番号)、パスワード
会員ID(会員番号)・・・〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじEnglish〉〈こどもちゃれんじプラス〉の教材の宛名兼振込用紙などに記載されている10桁の番号です。
パスワード・・・〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじEnglish〉〈こどもちゃれんじプラス〉の受講にあたって、お子さまの会員IDに紐づいたパスワードです。
そのほか、しまじろうクラブアプリのログイン・会員番号の連携に関するトラブルについては
こちらもご参照ください。