教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 61563
  • 公開日時 : 2020/11/26 14:08
  • 印刷

えいごで おしゃべり!Shimajiro&Chirpyの音が鳴りません。。

回答

以下をご確認ください。
裏面の電源スイッチをONにしているか。
電源スイッチをONにしていても、音が鳴らない場合、電池の消耗が考えられます。
1日10分の使用で、約2か月程度使用できる設定となっていますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数でも電池がきれてしまいます。電池交換をしてみてください。

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/