よくあるご質問(ご受講前のかた)会員のかたの「よくあるご質問」

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  • No : 49657
  • 公開日時 : 2021/01/18 10:00
  • 更新日時 : 2021/09/01 16:33
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「オンラインスピーキング」を途中でとりやめることはできますか?

回答

 
はい、「オンラインスピーキング」はいつでも途中でとりやめることが可能です。
 
毎月の締切日までにご連絡いただければ所定の月号からおとりやめします。(締切日を過ぎると、おとりやめが1か月先になります)。
●おとりやめの連絡締切日
とりやめたい月号の前月1日まで 例)7月号からおとりやめされる場合は6月1日まで
*小学講座2~6年生4月号からの退会のみ前々月25日
 
●一括払いのかたが途中でおとりやめされた場合
受講月数に応じて受講費を計算し直し、返金します。
一括払いのかたがおとりやめの場合、未受講月数分の残金をご返金します。
詳しくは以下のFAQをご確認ください。
「オンラインスピーキング」を途中で退会した場合、返金はされますか?
 
●とりやめる場合
お電話での問い合わせ・手続きをご確認ください。
お電話での問い合わせ・手続きを確認
※進研ゼミを退会する場合は、「オンラインスピーキング」もおとりやめになります。

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