よくあるご質問（ご受講を検討中のかた）

小学講座の保護者に向けて、子どもの活用状況や学習状況を知らせてくれるようなサービスはありますか？

はい、各学習スタイルごとにご用意しております。以下をご参照ください。 ●＜オリジナル＞ 会員専用のWEBサイト「赤ペン先生通信」から、お子さまの課題の提出状況をご確認いただけます。 ●＜チャレンジタッチ＞ お子さまが「チャレンジタッチ」に取り組むごとに、学習時間と内容、正答状況をお知らせする「今日の取り組みメール」で、 もっと詳しく、その日１日の... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞はオフラインで学習できますか？

はい、事前にダウンロードしておいていただいた教材につきましては、インターネットにつながらない場所でも学習できます。外出先でも、どこでも＜チャレンジタッチ＞をご利用いただけます。 取り組み後にインターネットに接続していただくことで、「おうえんネット」にも取り組み履歴が反映されます。 オフライン用の教材は、毎月のダウンロードとは別に、メインレッスンのダウンロードが必要です。操... 詳細表示

＜オリジナル＞と＜チャレンジタッチ＞で、どちらのスタイルが子どもに向いているか迷います。

お子さま一人ひとりに合った学びを提供するために、「進研ゼミ 小学講座」では、身につく力で選べる学習スタイルをご用意しています。 以下を参考に、お子さまの生活パターンや目標に合った学習スタイルをお選びください。 学習スタイルは、一度ご登録いただいたあとでも間に合う月号から変更いただけます。 ●＜オリジナル＞の場合 しっかり紙に書く学習をするため、自分でじっく... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞の専用タブレット<チャレンジパッド2>は、別料金ですか？

６か月継続受講の場合、専用タブレット「チャレンジパッド２」は０円になります。 ただし６か月未満で退会された場合、あるいは＜オリジナル＞に変更された場合には、「チャレンジパッド２」の代金として14,800円（消費税８％込）のお支払いが必要になります。（キャンペーン時除く） 「チャレンジパッド２」は１回のみのお届けとなります。以前に＜チャレンジタッチ＞のご受講経験がある場合、「チ... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞のタブレットは何年間使用できるのですか？

＜チャレンジタッチ＞の専用タブレット「チャレンジパッド２」は丈夫な作りになっており、長くお使いいただけます。 ただし、機器の保証期間はタブレットのお届けから1年間のみとなります。 タブレットは複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不調になる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時にタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入をお勧... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞には、タブレット以外に何がつきますか？紙の教材は付きますか？

はい、タブレット以外にも教材がつきます。 ４月号からご受講の場合、タブレット以外でつく主なものとしては、以下のものがあります。 年２～３回の赤ペン先生による添削課題（学年によって異なります） 実力診断テスト（８・12・３月号の年３回（※小１のみ３月の年１回）お届け ） 漢字辞典（学年により以下のように異なります） ・１年…夏頃、それ以降は入会月号 ・２年…４月号または... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞は外出先でも使えますか？

はい、Wi-Fi（無線LAN）の整っている環境で、ご使用いただけます。 事前にダウンロードしていただいた一部の教材につきましては、インターネットにつながらない場所でも学習できます。 長時間の学習にはAC電源アダプタが必要です。 音が出るコンテンツがございますので、ご家庭でのご利用を基本にお考えください。 学校、図書館など公共の施設では、ご利用できません。 公共無線LAN... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞を使うためのインターネット環境を教えてください。

「チャレンジパッド」「チャレンジパッド２」のご使用には、その都度、コンテンツのダウンロードが必要です。そのため、ブロードバンド（光ファイバー・ADSL等）による常時接続が可能な通信環境と無線LAN(Wi-Fi)環境（IEEE 802.11b/g/n）をご準備ください。 「わが家が無線LANかどうかわからない」というかたは「無線LAN環境診断」をご確認ください。 無線LAN... 詳細表示

無線LAN環境がないと、＜チャレンジタッチ＞は受講できないのですか？

はい、＜チャレンジタッチ＞は無線LAN環境が必要となります。 ご登録のかた限定で、お得な「無線LANルータ」をご用意しております。詳しくは限定価格で無線ルータのご提供のページをご確認ください。 限定価格で無線ルータのご提供を確認 詳細表示

「チャレンジタッチ　保護者サイト　おうえんネット」で、メール送付先は何人まで追加登録できますか？

会員の保護者のかた１名に加えて、他にも最大５人まで「おうえんネット」から登録できます。 「今日の取り組みメール」「ハトさんメール（メール）」のメール送信の宛先に追加することができます。 「おうえんネット」を確認 宛先の追加登録は、必ずご本人の承諾を得てから行ってください。 お知らせのメールを受信できるように、パソコンやスマートフォンのメールアドレスのフィルタリ... 詳細表示