よくあるご質問（ご受講前のかた）

＜Challenge　English＞や「オンラインスピーキング（マンツーマントーク）」を学習するのにヘッドフォンマイクを購入したほうがよいでしょうか？

＜Challenge English＞の「発音」「会話」のレッスンおよび有料オプション教材「オンラインスピーキング」では、マイクが必要です。 お使いのデバイスにマイクが内蔵されている場合は、そちらをご利用ください。 外付けマイクをお使いの場合、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあります。 音声判定をされる際にはできるだけ静かなところ、音の反... 詳細表示

「オンラインスピーキング」の受講費はいくらですか。

料金は下記の通りです。 月１回の場合 990円 月２回の場合 1,980円 月３回の場合 2,970円 月４回の場合 3,960円 ※税込、消費税率10％の金額です。 ※１回あたり約15分のレッスン。 受講回数を増やすことも可能です。 詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

2019年度に教材として提供されたマイクは＜Challenge　English>や「オンラインスピーキング（マンツーマントーク）」で使えますか？

2019年度・2020年度に「チャレンジタッチ」ご受講の方に学年ごとにお届けのマイク・ヘッドフォン類について、以下のようになっています。 ■「チャレンジタッチ1年生」でお届けの「おんどく・えいごかんぺきマイク」は利用できません。 ■「チャレンジタッチ2～6年生」でお届けのマイク・ヘッドフォン類はご利用いただけますが、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあり... 詳細表示

「オンラインスピーキング」を途中で退会した場合、返金はされますか？

はい、一括払いのかたがおとりやめの場合、未受講月数分の残金をご返金します。 詳細表示

「オンラインスピーキング」の予約はいつすればよいでしょうか？毎月決まった日に受講するのでしょうか？

ご希望の開始時間の１時間前まで、下記のレッスン実施時間の中で、お子さまのご予定に合わせてレッスンを予約いただけます。 （キャンセルは、開始時間の１時間前まで可能です。） 【レッスン実施時間】 平日・祝日 16:00～21:00 土日 9:00～21:00 ※レッスンは年末年始およびフィリピンの一部休日を除く毎日行っています。 ※日本の祝日は原則... 詳細表示

　「進研ゼミ小学講座」を受講していなくても、「オンラインスピーキング」は受講できますか？

「オンラインスピーキング」は、「進研ゼミ小学講座」の「Challenge English デジタルレッスン」と連動した英会話レッスンのため、「進研ゼミ小学講座」を受講中の会員だけがご利用いただけます。 詳細表示

「オンラインスピーキング」を途中でとりやめることはできますか？

はい、「オンラインスピーキング」はいつでも途中でとりやめることが可能です。 毎月の締切日までにご連絡いただければ所定の月号からおとりやめします。（締切日を過ぎると、おとりやめが１か月先になります）。 ●おとりやめの連絡締切日 とりやめたい月号の前月１日まで　例）７月号からおとりやめされる場合は６月１日まで ＊小学講座2～6年生4月号からの退会のみ前... 詳細表示

「オンラインスピーキング」のお問い合わせの電話番号を教えてください。

電話番号はこちらをご確認ください。 詳細表示

「オンラインスピーキング」のレッスンを担当するのは、どこの国のかたですか？

フィリピン在住の講師です。 進研ゼミの<Challenge English>で標準としている米国の標準的な発音のトレーニングを受けています。 小学生から高校生まで各学年レベルに合わせて英会話を力を伸ばせるよう、発音や文法などの英語学習スキルはもちろん、温かいレッスンを提供できるためのホスピタリティーに関する研修も受けています。 詳細表示

「オンラインスピーキング」を使うためのパソコン・タブレットのスペックやインターネット環境を教えてください。

・ご受講には、インターネットにつながったパソコンまたはタブレット端末（iPad）、「チャレンジパッド２」「チャレンジパッド３」が必要です。 ・マイク、カメラが内蔵されていないパソコンでご受講される場合、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラのご準備が必要です。 マイク、カメラが内蔵されていないパソコンでご受講される場合、ヘッドフォンマイク、ウェブカメラのご準備が必要です。 ... 詳細表示