以下のことをご確認ください。

・初回設定で「スタートカード」以外のカードを挿していないか確認ください。 初回設定は、スタートカードしか読み取りません。

・「カードをスキャンしよう」という画面でスキャンしてください。ほかの画面でカードを挿しても反応しません。
・漢字計算英語パーフェクトクリア用のカードを挿しているか確認ください。　カードの表に、漢字計算英語パーフェクトクリアのロゴが入っています。

・カードは、バーコードのある面を下にして、本体とカードの矢印があうように挿しこんでください。
・カードの、特に裏面のバーコードの部分が折れたり破れたり汚れたりしていないか確認ください。
・差し込むのに２秒以上かかったり、0.5秒以下と極端に素早くさしたりしていませんか？　適度なスピードでカードをさしてみてください。
・カードについていたゴミなどが、中に入ってしまっている場合もあります。何度かお試しください。