教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 41651
  • 公開日時 : 2017/10/11 11:20
  • 更新日時 : 2019/08/27 18:38
  • 印刷
小学講座

【赤ペン】 「赤ペン 提出カメラ」アプリで答案を撮影するときに、3点の▼を合わせるのが難しく、なかなかシャッターがおりません。

回答

2017年10月のアップデートで、答案全体を枠の中に収めれば自動で撮影されるモードを追加しました。
 
【「撮影時の▼マークを表示」しないモード画面】
 
file_image
 
file_image
 
1.「撮影時の▼マークを表示」しないモードを選択します。設定方法は下記をご覧ください。
2.答案全体が枠の中に収まるように構えると、枠がピンク色に点灯します。その状態のまま少し待つと、自動で撮影されます。
 
《「撮影時の▼マークを表示」しないモードの設定方法》
 
◆iOSをご利用の方
ホーム画面から「設定 > 赤ペン 提出カメラ > 撮影時の▼マークの表示」をオフにしてください。
 
file_image
 
 
file_image
 
◆Androidをご利用の方
アプリ右下の「…」をタップし、「設定 > 撮影時の▼マークの表示」のチェックを外してください。
 
file_image
 
file_image
 
 
 

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/