教育サービス、定期購読雑誌の会員のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」、「いぬのきもち・ねこのきもち」などご利用中の方向け

一覧から選ぶ

  • No : 38221
  • 公開日時 : 2019/03/19 10:00
  • 印刷

<Challenge English中高> マンツーマントーク用アプリやライブ授業用アプリを削除する方法を教えてください

回答

次の手順で削除(アンインストール)を行ってください。

●iPadの場合
ホーム画面上にある、アンインストールしたいアプリのアイコンを「長押し」します。
アプリアイコンが震えてアイコンの左上に「×」アイコンが表示されたら、「×」をタップします。
削除の確認メッセージが表示されるので、「削除」をタップしてください。
削除が完了したらホームボタンを押してください。通常のホーム画面に戻ります。

●Androidの場合
「アプリの設定」から該当アプリをタップして、「アンインストール」をしてください。
※タブレットの機種やAndroidのバージョンによって、画面や操作手順に多少の相違がありますので、ご了承ください。

※手順でわからない事や、解消されない場合は、「会員向けヘルプデスク」までお問い合わせください。

 

この回答はお役に立ちましたか?

よろしければ、役に立った点・解決しなかった理由など、ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されても返信はいたしかねます。個別のお返事・お手続きが必要な場合はこちらからご連絡ください。
https://www.benesse.co.jp/contact/