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  • No : 38216
  • 公開日時 : 2017/03/13 15:33
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【Challenge English 中学・高校4技能クラス】 お問い合わせ窓口について教えてください

回答


受講に関するお手続き・ご相談
 
会員向けお問い合わせ窓口 受付時間:9:00~21:00(年末年始を除く)
 
【中学生のかた】
 0120-929-100 (通話料無料)
   一部のIP電話からは042-679-8565へおかけください(ただし通話料がかかります)。
 
【高校生のかた】
 0120-332-211 (通話料無料)
   一部のIP電話からは042-679-8567へおかけください(ただし通話料がかかります)。
 
   ※音声ガイダンスでご案内いたします。
   ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
   ※まちがい電話が増えておりますので、番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
 

操作方法やトラブルなどのお問い合わせ
 
まずは「よくある質問」をご覧ください。
解決しない場合は、<CE中高 My ページ>内の「お問い合わせフォーム」から、Webでお問い合わせください。
 
会員向けヘルプデスク
 0120-338-455 (通話料無料)
 受付時間:平日14:00~22:00 土日祝9:00~22:00(年末年始を除く)
 一部のIP電話からは042-679-6124へおかけください(ただし通話料がかかります)。
 ※音声ガイダンスでご案内いたします。
 ※会員番号をお手元にご用意のうえ、おかけください。
 ※まちがい電話が増えておりますので、番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
 
 
ヘルプデスクのサポート担当者からご希望の時間帯にお電話を差し上げるサービスもございます。 
ヘルプデスク電話予約サービス
 

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