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進研ゼミヘルプデスク よくある質問

~小学講座・中学講座・中学講座中高一貫・高校講座~

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  • No : 31621
  • 公開日時 : 2016/10/25 09:52
  • 更新日時 : 2019/04/02 09:49
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小学講座

【チャレンジタッチ】 回線速度が足らなくて、<チャレンジタッチ(チャレンジパッド)>がネットにつながりません。

回答

<チャレンジタッチ(チャレンジパッド)>を使用する際は、常時接続可能なブロードバンド(光ファイバなど)環境と無線LAN(Wi-Fi)環境をご用意ください。
10Mbps以上の回線速度でのご使用を推奨しています。

※<チャレンジタッチ>の利用環境の詳細については、こちらをご確認ください。

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