受講内容の変更により、タブレットが不要となった場合も、受講した学習コンテンツは利用期限までは、引き続きご利用いただけますので、そのまま保管されることをお奨めいたします。

 

タブレット代金が無料になるキャンペーン（返却条件付）を適用してご入会された場合、端末のご返却が必要です。

お申込み時の条件についてご確認ください。

なお、「チャレンジパッド」や「専用タッチペン」は、再びご入会される場合でも再度のお届けはありません。

 

 

廃棄については、各自治体の指示（地域の条例）にしたがって廃棄してください。
本機は、小型家電リサイクル法の対象アイテムとなります。

また、安全性をより確保いただくため、バッテリー残量がない状態で廃棄されることを、お奨めいたします。

 

タブレット本体を廃棄される場合は、残されたデータが漏洩してしまわないよう、適切に処理することはタブレット利用者ご自身の責任で行っていただくことになります。

※廃棄される場合、氏名・住所・電話番号・メールアドレスは「チャレンジパッド」上から確認することはできませんが、以下の手順に沿ってデータ消去をお奨めいたします。
 
●データ消去の方法
１）写真、動画、スケッチブック、メール等のデータは、「チャレンジパッド」からお客様ご自身で消去ください。
２）取り組み履歴などの学習データ消去は、「チャレンジパッド」の初期化が必要です。
お客様ご自身で初期化を行う方法はヘルプデスクにてご案内していますので、ご連絡ください。
ヘルプデスク
 
■退会後もご利用いただけるコンテンツ
●小学１・２年生
「きょうしつ」内の国語・算数は、当年度の学習コンテンツが次の年度の3月24日までご利用いただけます。
例：小学1年生の12月号まで＜チャレンジタッチ＞を受講し、その後退会または＜チャレンジ＞にスタイル変更した場合、小学2年生の3月24日まで1年生の4～12月号のコンテンツをご利用いただけます。
 
●小学３～６年生
「きょうしつ」内の国語・算数・理科・社会・英語は、当年度の学習コンテンツが次年度の3月24日までご利用可能です。
小学6年生の場合は、小学講座の期間中は引き続きご利用いただけます。
例：小学3年生の8月号まで＜チャレンジタッチ＞を受講し、その後退会または＜チャレンジ＞にスタイル変更した場合、小学4年生の3月24日まで小学3年生の4～8月号のコンテンツをご利用いただけます。