よくあるご質問（ご受講前のかた）

「オンラインスピーキング」は、海外でも受講できますか？

日本国内でのみご利用可能です。 詳細表示

「オンラインスピーキング」で子供が初対面の外国人の講師と話せるか不安です。

ご安心ください。講師は全員、子供向けのレッスン専門のトレーニングを受けています。 笑顔やジェスチャーでお子さまの緊張をほぐします。 相性のいい先生がいたら、また同じ先生を選ぶことも可能です。 詳細表示

「オンラインスピーキング」は今すぐ申し込めますか？

〈オンラインスピーキング〉は毎月1日から当月末日までを1か月として、Web上でのサービスを提供する英会話レッスンです。 1日からのスタートをおすすめしておりますが、月の途中からでも入会可能です。 ただし、その場合も受講費は1か月分発生いたします。月の途中から今すぐに始めたい場合はお電話でご入会ください。 お電話でのご相談（小学講座） 　こちらから ※まち... 詳細表示

「オンラインスピーキング」の先生は選べますか？

はい、お子さまに合った先生を選んでいただけます（毎回違う先生を選ぶことも可能です）。 入会後に閲覧可能となるレッスンサイトに、先生のプロフィールや自己紹介動画がございますので、お子さまと相性の良い先生をお探しいただけます。 詳細表示

Nintendo Switch™【体験版】は海外でも利用できますか？

海外でのダウンロードは保証外となります。 詳細表示

「オンラインスピーキング」の初期設定や機材の接続が不安です。

専門のサポートダイヤルを用意しておりますのでご安心ください。 実際のレッスンの前に、カメラやマイクの接続、通信の状態などを確認できるチェックツールも用意しています。 詳細表示

入会画面でBadRequestが出て先に進めません。

「Bad Request」と表示され先に進めない場合は、一度ブラウザを閉じていただくか、別のブラウザで再度お試しください。 ※解消しない場合はCookieを削除いただいてご利用いただくか、お電話でのお手続きをお願いいたします。 ●お問い合わせ窓口 お電話での問い合わせ・手続きへ 詳細表示

塾と比べて、どんなところがよいのですか？

塾に比べるとずっと低価格の受講費（※１）で４教科＋英語の学習をフルサポートします。 知的好奇心や学習習慣など、学力だけではない、小学生のうちに伸ばしておきたい力を養う教材もお届けします。 年間のべ141万人（※２）が受験する全国規模の「実力診断テスト」を実施し、学力の定着度を確認。診断結果に合わせた個別復習教材をお届け・配信しますので、集中的に苦手対策ができます。 ... 詳細表示

「オンラインスピーキング」の予約やキャンセルは何時間前まで可能ですか？

予約やキャンセルは、レッスン開始予定時刻の1時間前まで可能です。 （例）10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約もしくはキャンセルが可能。 ※ただし、パソコンやインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。 ※レッスンの１時間前を超えるとキャンセルができず、レッスンが消化されて「受講した」と同じ扱いに... 詳細表示

「オンラインスピーキング」の詳しい資料を請求する方法を教えてください。

詳しい資料は、「WEBサイト」ならびに「進研ゼミ小学講座の教材に同封するご案内」でお届けしております。 「お手元にないので請求したい」というかたは、こちらでお申し込みください。 詳細表示