よくあるご質問（ご受講前のかた）

「漢字計算くりかえしドリル」はどのような教材ですか？

みなさまのリクエストを受けて、2023年度より復活した「年間10万冊も購入されてきた、人気教材」。 ●１回約５分。漢字・計算、各30回。「つまずきやすいポイント」を中心に出題。 ●【漢字】は、「部首｣｢よみがな｣｢同音異字」などを意識した設問になっています。 ●【計算】は、さかのぼって必要な単元の復習から取り組み、ニガテを作りません。 ●間違えやすい問題にはヒントもあり、... 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」に入会するには、どうすればよいですか？

「進研ゼミ 小学講座」の入会は、以下の２つの方法からお選びいただき、ご入会ください。 　なお、必ず保護者のかたがお申し込みください。 ●WEBからのお申し込みはこちら ●お電話からのお申し込み・ご相談はこちら 受付時間 ９：00～21：00（年末年始を除く） WEBからのお申し込みがスムーズです。締切日近くは、電話窓口が大変混み合うことが予想され... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞は、目が悪くならないか心配です。

長時間連続して使用しないように、「目を休めよう」などといった、注意の表示を出すなどの工夫をしております。 また、カバーで立てられるようになっていますので、机に立ててお使いいただき、液晶に目を近づけすぎないよう、ときどき姿勢にもご配慮ください。 詳細表示

「学習専用タブレット」の機器保証とはなんですか？

「学習専用タブレット」のお届けから１年間のみ、運送中の故障や学習中の自然故障に対してつけられている保証です（自己破損は対象外となります）。 タブレットは複数年ご使用いただきますので、長期間のご使用の間に不調になる可能性もございます。 そのため、自己破損も含めて、故障時にタブレットの交換ができる、「チャレンジパッドサポートサービス」へのご加入をお勧めいたします。 安心して長くお使いいただ... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞には保護者向けにどのようなサービスがありますか？

＜チャレンジタッチ＞会員専用の「おうえんネット」という保護者のかたに向けたサービスがございます。以下のようなメールサービス、WEBサイトをご提供いたします。 ●保護者向けのメールサービスの種類 お子さまの毎日の学習への取り組み（取り組んだ箇所や点数など）や進捗がわかる「今日の取り組みメール」 毎週月曜日に配信され、１週間の学習の進捗度がわかる「おうえんネット... 詳細表示

「オンラインスピーキング」を途中でとりやめることはできますか？

はい、「オンラインスピーキング」はいつでも途中でとりやめることが可能です。 毎月の締切日までにご連絡いただければ所定の月号からおとりやめします。（締切日を過ぎると、おとりやめが１か月先になります）。 ●おとりやめの連絡締切日 とりやめたい月号の前月１日まで　例）７月号からおとりやめされる場合は６月１日まで ＊小学講座2～6年生4月号からの退会のみ前... 詳細表示

ベネッセからのメールを止めたいです。

ベネッセからのメール配信停止は、「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」から配信停止のお手続きをお願いいたします。 「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」を確認 ●お手続き方法 STEP１ 「メール配信停止・メールアドレス変更 登録画面」を開き、「メール配信停止」　を選択してください。 STEP２ 必要事項を入力のうえ「確... 詳細表示

＜チャレンジ＞の教材は、学校の教科書に対応していますか？

はい、対応しております。 学校での学習内容をふまえてお取り組みいただけるよう、お使いの教科書に対応した教材をお届けいたします。 対応教科書は、下表をご確認ください。 「チャレンジ」参考編集教科書一覧 国語（１～６年生） 光村図書　教育出版　東京書籍　 算数（１～６年生） 東京書籍、学校図書、啓林館、日本文教出版、教育出版、大日本図書 ... 詳細表示

中学受験（受検）対策として使えますか？

はい、中学受験（受検）対策用として、小学１～３年生向けのリクエスト教材と学校種別に応じたオプション教材２種類をご用意しております。 【小学１～３年生向けのリクエスト教材】 2023年度からは小学１～３年生向けに「中学受験につながる　国語算数ワーク」が新登場。低学年から始める中学受験の素地形成を目的に、論理的思考力+記述解答力が身につくハイレベルなドリルを希望者にお... 詳細表示

携帯・スマートフォン・タブレット等でのテザリング機能を使って＜チャレンジタッチ＞は利用できますか？

ご利用いただけますが、オススメはしておりません。 理由としてましては、＜チャレンジタッチ＞では毎月１GB、多い月では３GBほどのデータ通信が発生する場合があるため、多くのデータ通信料がかかります。また、回線速度が保証されないこともあげられます。 さらに、携帯・スマートフォン等でのご契約で、データ通信料の上限を設定されている場合は、ご利用料金が上がってしまう場合がご... 詳細表示