入会後に「お友だち・ごきょうだい紹介プレゼント」を申し込むことはできますか？

はい、できます。 ご入会後30日以内に、「入会申し込み完了のご連絡」メールにある【きょうだい・友人紹介手続きフォーム】からお申し込みください。 以下をご確認の上お申し込みください。 １）ご紹介者の会員番号 ２）ご紹介者の希望のプレゼント 選べるプレゼントの内容は以下からご確認いただけます。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ 小学講座 進研ゼミ 中学講座 進研ゼミ ... 詳細表示

教材の学習量の目安を教えてください。

●【１年生と２年生】の学習量の目安 ＜チャレンジタッチ＞ ・1日2回（国語1回、算数1回）、約10分取り組むことをおすすめしています。 ・1回の取り組みは3～5分になるように設計していますが、お子さまによってはじっくり考えるなどにより、やや延びる場合もあります。 ・毎月の学習は、「メインレッスン」国語・算数それぞれ13回分、「赤ペン先生の記述力指導」国語・算数それぞれ1回分です。... 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞の「学習専用タブレット」は、別料金ですか？

＜チャレンジタッチ＞を6か月以上継続受講いただいた場合、「学習専用タブレット」の代金はいただきません。 ※ただし6か月未満で退会された場合、あるいは＜チャレンジ＞に変更された場合には、「学習専用タブレット」の代金として8,300円（税込）をご請求いたします。 ※「学習専用タブレット」は1回のみのお届けとなります。そのため、＜チャレンジタッチ＞のご受講経験があるかたが再度受講し... 詳細表示

「アルティメットウォッチDX」の使い方をなくした

添付のデータにてご確認ください 詳細表示

１台の「学習専用タブレット」をきょうだいで使えますか？（１台の「学習専用タブレット」で、２学年受講できますか？）

＜チャレンジタッチ＞は、お子さまお一人につき、専用タブレット1台での受講です。 また、1台で複数学年の受講はできません。 詳細表示

＜チャレンジタッチ＞はインターネット環境がなくても（オフラインでも）学習できますか？

はい、事前にダウンロードした教材につきましては、インターネットに接続できない場所でも学習できます。外出先でも、どこでも＜チャレンジタッチ＞をご利用いただけます。 取り組み後にインターネットに接続していただくことで、「おうえんネット」にも取り組み履歴が反映されます。 ・オフライン用の教材は、毎月のダウンロードとは別に、メインレッスンのダウンロードが必要です。 操作方法はこちらより... 詳細表示

退会した際に、「チャレンジパッド（学習専用タブレット）」を処分しました。再入会するときに再度送ってもらえますか？

専用タブレットは、新たにご購入が必要です。 再入会は、お電話でお申し込みください。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

ダイレクトメールを停止するには、どうしたらいいですか？

ダイレクトメールがご不要な場合は、発送停止のお手続きをお願いします。 弊社からの郵送物に３桁、３桁、４桁で記載されている10桁の番号をご用意いただくとスムーズにお手続きができます。 会員のかたは「お手元にある10桁の会員番号」をご用意いただくとスムーズにお手続きができます。 ●WEBからのお手続き ダイレクトメールなどへの個人情報の利用停止のお手続きページでお手続きく... 詳細表示