１台の「学習専用タブレット」をきょうだいで使えますか？（１台の「学習専用タブレット」で、２学年受講できますか？）

＜チャレンジタッチ＞は、お子さまお一人につき、専用タブレット1台での受講です。 また、1台で複数学年の受講はできません。（2026年1月現在） 詳細表示

今入会すると、いつ教材が届きますか？

「進研ゼミ 小学講座」にご入会されてから最初の教材は、電話・WEBでお申し込みの場合、通常4日前後※でお届けいたします。 また、＜チャレンジタッチ＞のデジタル教材は、毎月25日頃に次月号の配信となります。 ※新１年生など予約をされている場合を除く ※日・祝除く。 ※配送事情・地域により、4日前後でお届けできないことがあります。 ※＜チャレンジタッチ＞は一部入会後すぐに配信さ... 詳細表示

「チャレンジパッドサポートサービス（保証サービス）」は、どのようなサービスですか？

「チャレンジパッドサポートサービス」は、「進研ゼミ」の受講用タブレットを壊してしまうなどの自己破損の場合でも、安価でタブレット交換ができるサービスです。サポートサービスのご契約期間内は、1回につき3,300円で複数回交換可能です。（税込 消費税率10％） 詳細については、こちらのサイトに詳しく記載しております。 【2026年度】小1～5年生のかた 【2026年度】小6年生の... 詳細表示

退会した講座をもう一度受講することはできますか？

はい、いつでも再受講できます。 再入会のお手続きは下記のお申込みページよりお手続きください。 進研ゼミ 小学講座お申し込みページ 再入会を検討される上でご不安な点はお気軽にご相談ください。 ●お問い合わせフォームでの問い合わせ お問い合わせフォーム 詳細表示

「アルティメットウォッチDX」の使い方をなくした

添付のデータにてご確認ください 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」の学習スタイルやコース（レベル）は教科ごとで選べますか？

「進研ゼミ 小学講座」では、学習スタイルは教科ごとにお選びいただけません。 ただし、コース別教材につきましては、小1～3講座は教科同一コース、小4～6講座は教科別にお選びいただけます。 受講コースは途中で変更することができます。 詳細表示

小学講座では、英語やプログラミングも受講費内で取り組めますか？

はい、英語やプログラミングも受講費内で取り組めます。 英語教材の詳細はこちら プログラミングの詳細はこちら 詳細表示

再入会時に新しい会員番号が発番されたが過去の情報は引き継げますか？

以前の会員番号での受講履歴は、新しい会員番号へ引き継ぐことはできません。 ご不明点がある場合は、会員窓口までお問い合わせください。 お電話でのご相談をご希望の場合は、電話予約サービス受付フォームから事前にご予約ください。 詳細表示

入会後に確認すべきことはありますか？

ご契約にあたっての重要事項をあらためてご確認ください。 #faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-w... 詳細表示

「受講用タブレット」に市販の保護シートを貼ることはできますか？

保護シート（保護フィルム）ご利用は避けてください。 タッチパネルと保護シートの間に空気やごみが入った場合、正しく反応しなくなる場合があります。 また、メーカー保証も受けられなくなり、すべての故障の修理費は、お客様のご負担となります。 詳細表示