Nintendo Switch™ 向け進研ゼミソフト【体験版】は海外でも利用できますか？

海外では利用できません。 海外でのダウンロードは保証外となります。 詳細表示

【リズダム】登録しているクレジットカードを変更したい。

お客様サポートにログインする＞お支払い＞クレジットカード払いの「変更」 から変更することができます。 「お客様サポート」 ※ご利用には今回お手続きをされた会員番号とパスワードが必要となります。 詳細表示

「得点力アップシリーズ for Nintendo Switch」のセーブデータはいくつまで保存できますか？

保存できるセーブデータは１つです。 詳細表示

【リズダム】 海外で使用できますか？

「リズダム」は、海外ではご利用いただけません。 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」のカードの交換方法を教えてください。

カードの交換方法は下記を確認ください。 1.本体の両端を持って左右に引っ張る際、答えあわせボタンを押して、答えかくしのバーを解除します。 　バーが解除されていない状態 (図A) では、本体を2つに分けることができません。 2.本体の裏にある、本体取り外しストッパーを押しながらスライドさせ、取り外します。 3.カードが一枚、本体内部に残りますので、忘れず取り除いてください。 (図B... 詳細表示

【リズダム】アプリ内の「ショップ」に記載してある「スタンダードプラン」の「初回限定プレゼント」と「毎月の特典」はもらえますか？

はい。もらえます。 ●ベネッセ公式サイトにて購入いただいた方 スタンダードプランの「初回限定プレゼント」は、「お申し込み初月」の1日から受け取ることができます。 ※例えば、3月以前にお申し込みいただいた方は、正式には「4月」からの利用開始となるため、4月1日にアプリ内の「ホーム＞プレゼント」にて、特典が付与されます。 ※毎月の特典は、翌月以降も同様に、「1日」に付与となります。 ... 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」の本体を開閉してもカードが変わりません。（カードが2枚以上同時に送られてしまう）

カードセット時のポイントをご説明します。 ＜カードセット時のポイント＞ ポイント1 カードを15枚ちょうどセットしてください。 15枚より多いと詰まりの原因に、少ないと本体の爪が届かず、カードを送れない原因になります。 ポイント2 カードをセットする時に、カードがずれていると、カードがスライドされなかったり、２枚同時にスライドされてしまったりしますのでご注意ください。 ... 詳細表示

「4教科スラスラ暗記ボックス」の使い方をなくしてしまいました。（2024年度）

「４教科スラスラ暗記ボックス」の使い方を閲覧できるように取扱説明書のファイルをご用意しております。 下記添付ファイルをご確認ください。 ※カードがセットしづらかったり、詰まってしまったりする場合は、「必ず15枚セットしよう」と下記の説明書にてご案内しているところ申し訳ありませんが、14枚一組でお試しください。 詳細表示

「得点力アップシリーズfor Nintendo Switch」を使っているのか、「他のソフト」を使っているのか確認することはできますか？

「Nintendo Switch」には『Nintendo みまもり Switch』という機能があり、お子さまの利用状況を「Nintendo Switch™」と連動してスマートフォンから簡単に見守ることができます。 ※『Nintendo みまもり Switch』の詳細については、任天堂公式サイトをご確認ください。 詳細表示

【リズダム】機種変更など、他の端末へのデータの引継ぎは可能ですか？

ベネッセ会員番号またはGoogleまたはAppleIDでのアカウント連携を行うことで、データの引継ぎを行うことができます。 ■引継ぎ前の端末での操作 アプリ内から「ホーム画面＞メニュー＞アカウント連携」と進み、ID連携を行います。 ■引継ぎ後の端末での操作 アプリを開始時、ログイン画面にて引継ぎ前で連携したアカウントを選択し、ログインしてください。 ※iOS端末からAn... 詳細表示