教育サービスご利用のかた向け

よくあるご質問

※通信教育サービスを海外で受講されている方は、本ページではなく海外受講サイトをご覧ください。

  
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

情報照会や諸手続きは
こちら

お客様サポート(手続き)

<こどもちゃれんじ>、「進研ゼミ」などご利用中の方向け

『 オンラインアート 』 内のFAQ

85件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 9ページ ≫
  • オンラインアートで利用可能なデバイスを教えてください

    PCまたはタブレットでの受講が可能です。 ※Zoomアプリのインストールが必要となります。 ※Zoomの動作環境はZoomのサイトよりご確認ください。 オンラインアートで利用するデバイスについては、受講者向けのページでご案内しております。 こちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:67391
    • 公開日時:2023/01/10 00:00
    • 更新日時:2024/08/26 00:00
  • オンラインアートのレッスン中に体調不良などで見学や休憩をしたい場合はどうしたらよいですか

    体調不良等、レッスンが続けられなくなってしまった際には無理をせず休憩やZoomからの退出をしていただいてかまいません。 講師への連絡は必須ではございませんが、Zoomでチャットのやりとりはできませんので、 マイクをONにしてお伝えいただく、紙に記入いただきカメラにうつす、お子様のお名前に(見学)と追記いただくなどしてお知らせください。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレ... 詳細表示

    • No:67369
    • 公開日時:2022/01/11 00:00
    • 更新日時:2022/01/12 10:29
  • オンラインアートでは、直接講師と会話ができますか?

    レッスン中は基本的にZoomのマイクはミュートの状態でご参加いただきますが、講師からの声かけや、マイクのミュートを外して会話いただくことも可能です。レッスンでは、個別のやり取りがしやすいよう、いくつかの少人数グループに分けて実施します。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:67384
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • オンラインアートの教材を紛失してしまいました。どうしたらよいですか

    お問い合わせ窓口までご連絡ください。紛失したものの確認と再購入のお手続きをさせていただきます 【お問い合わせ窓口】はこちらからご確認をお願いいたします。 ベネッセのオンラインアート教室 チャレンジスクールの詳細はこちら 詳細表示

    • No:67399
    • 公開日時:2022/01/11 00:00
    • 更新日時:2026/01/05 15:11
  • オンラインアートのZoomレッスンで音声が講師に届きません

    レッスン中は講師がご受講者様のミュート(消音)機能を操作いたします。Zoom画面のアイコンをご確認いただき、「ミュート解除」アイコンの上に赤い斜線が入っておりましたらミュート中となります。 スマートフォンをお使いで、画面に何もアイコンが出ていない場合はZoom画面の空いているスペースをタップすればアイコンが表示されますので、そちらをご確認ください。 ベネッセのオンラインアート... 詳細表示

    • No:67379
    • 公開日時:2022/02/01 00:00
  • オンラインアートのスぺシャルクロッキー帳とは何ですか

    スペシャルクロッキー帳は、お子さまのアイデアをまとめておくためのノートです。カラフルシールセット内のカラフルシールを使って、自分だけのスペシャルなクロッキー帳を作っていただけるようになっています。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:67398
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • オンラインアートには発表会はありますか?

    月2回のライブレッスン内にて、作品を発表する機会があります。 また半年に一度、オンラインで作品を公開する特別イベントを開催します。 詳細のご案内はレッスンの中で実施させていただきます。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:67392
    • 公開日時:2024/12/20 10:00
    • 更新日時:2025/08/13 00:00
  • オンラインアートの初回教材セットとはどのようなものですか?

    小学生コースでお届けする初回教材セットはアートを楽しく学ぶための教材です。セットの内容は以下をご確認ください。 ・わくわくアートマップ ・カラフルシールセット ・スペシャルクロッキー帳 ※幼児コースは初回教材セットのお届けはありません。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:67394
    • 公開日時:2023/12/21 00:00
  • オンラインアートのレッスンを受けようとしたらZoomのミーティングIDを要求されました

    Zoomレッスンは以下いずれかの方法で入室が可能です。 ・レッスン3日前にお送りしているメールや「Platinum School」に記載の「レッスンURL」をクリックする ・メールや「Platinum School」に記載の「ID」「パスコード」をZoomアプリにて入力する しかし、一度レッスンルームからご退出された後に、再度「ミーティングに参加」を選択すると、ミーティングIDの入力を... 詳細表示

    • No:67374
    • 公開日時:2022/02/01 00:00
  • 自宅で自由に絵を描くことと何が違うのですか?

    オンラインアートでは、発達段階に応じたカリキュラムでアートを体系的に学ぶことで、表現の土台となる技術が身につきます。また、先生や仲間と一緒に学ぶことで、自分だけでは思いつかないアイディアに触れたり、新たな感性を身に着けることができます。 ベネッセの<チャレンジスクール>オンラインアートの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:69174
    • 公開日時:2024/12/20 10:00

85件中 21 - 30 件を表示

各講座のFAQサイトはこちら

「学習専用タブレット」の設定や操作方法
不具合・エラーについてはこちら