よくあるご質問

オンラインダンスの受講期間を教えてください。

退会のご連絡がない限り、継続的に中学校卒業年度の４５回目のレッスン終了まで、本サービスを継続して提供いたします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインダンスで使用する専用アプリ「エイベックス・ダンスマスターアプリ」が利用できません。

「エイベックス・ダンスマスターアプリ」についてのお問い合わせは、こちらをご確認ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインダンスの初回教材セットとはどのようなものですか？

初回教材セットはダンスを楽しく学び、スキルを高めていくための教材です。セットの内容は以下をご確認ください。 【初回教材セット】 　-ダンスキドリル4級5級6級 　-ダンスワークシート＆シール ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインダンスの教材を紛失してしまった。どうしたらよいか？

お問い合わせ窓口までご連絡ください。紛失したものの確認と再購入のお手続きをさせていただきます。 【お問い合わせ窓口】はこちらよりご確認ください。 詳細表示

オンラインダンスで利用する専用アプリ「エイベックス・ダンスマスターアプリ」で課題動画が送れません。

課題動画の提出方法はこちらのマニュアルをご確認ください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

オンラインダンスの初回教材セットはいつ届きますか？

初回教材セットはお申し込みいただいた住所にお届けします。 4月、9月の開講月からご受講開始のかたには前月末までにお届けします。 上記以外の月から開始されるかたにはお申し込みいただいた日から10日間を目安にお届けします。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

「チャレンジスクール」に登録した情報（メールアドレスなど）を変更するにはどうしたらよいですか

ベネッセの「お客様サポート」のページより変更のお手続きをお願いします。 詳細表示

オンラインダンスできょうだいが同じクラスの場合、一緒に受講できますか？

受講する人数分の申し込みが必要となります。また、基本は一人１台の端末でご受講をお願いいたします。 二人で１台の端末で受講したい場合は、日程選択で同じ時間帯を選択してそれぞれお申し込みいただき、レッスン開始前月20日までにお問い合わせ窓口まで同一クラスにしてほしい旨をご連絡ください。 ■一人１台ずつの端末で受講する場合の受講方法 お一人ずつ別のお部屋、もしくは距離をとっての受講をおす... 詳細表示

オンラインダンスには発表会はありますか

2-3か月に1回の頻度でレッスン内での発表会を予定しています。 詳細のご案内はレッスンの中で実施させていただきます。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示

「ダンスキドリル」とは何ですか？

ダンスキドリルは小学生向けのレッスン中に習うスキルをわかりやすく掲載した教材です。ダンスキドリル内に封入されているシールは習得したスキルに応じて貼っていくシールです。先生からの指示でお子様と一緒に貼るようにしてください。 ベネッセの＜チャレンジスクール＞オンラインダンスの詳細についてはこちらをご参照ください。 詳細表示