よくあるご質問

「ポケットハムちゃん」の使い方を失くしてしまいました。

「ポケットハムちゃん」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「デジタルかんさつカメラミニ」の取扱説明書をなくしてしまいました。（2019年度）

添付ファイル「デジタルかんさつカメラミニの使い方」をご確認ください。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」のあんごうはどこにありますか？何ができるようになりますか？

あんごうは毎月の「チャレンジ3年生国語算数理科社会」の表紙に記載されています。 お子さまがやる気をもってチャレンジを続けられるよう、毎月あんごうを入力することで「漢字計算」の対象月号の問題、「赤ペン・実テやったよ！ほうこく」の対象月号が開示されたり、教具内のアラーム音とゲームの種類が増えたり、マイルームのリトラが着せ替えることになっています。英語の「４～９月ばん」は４～９月... 詳細表示

「フシギ発見！　かんさつカメラキット」の使い方がわかりません。

「フシギ発見！ かんさつカメラキット」の使い方（取扱説明書）をダウンロードできるようにご用意しております。 以下をご参照ください。 詳細表示

「ミラクル漢字計算英語マスター」の使い方を失くしてしまいました。(2019年度チャレンジ３年生）

「ミラクル漢字計算英語マスター」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 詳細表示

「デジタルかんさつカメラミニ」と「ミクロかんさつスコープ」との合体のやり方がわかりません。

「デジタルかんさつカメラミニ」と「ミクロかんさつスコープ」との合体のやり方は以下をご参照ください。 　　 　　 詳細表示

「ポケットハムちゃん」の電源がすぐに切れてしまいます。

電池の消耗を抑えるため、１分間放置すると電源がスタンバイ状態になります。 OKボタンを２秒程度長押しすると、画面がふたたびつきます。 電池蓋がしっかりしまっているかご確認ください。 緩んでいると電池接触が悪くなり、電源が切れることがあります。 詳細表示

「ポケットハムちゃ」んの電源が入りません。

電池が正しい向きで入っているかご確認ください。 また、電源はOKボタンを2秒程度長押しでＯＮになります。 詳細表示

「チャレンジタッチ＆スコープせつぞくコード」の使い方を失くしてしまいました。（2019年度チャレンジ３年生）

「チャレンジタッチ＆スコープせつぞくコード」の使い方をダウンロードできるようにご用意しております。以下をご参照ください。 ※「チャレンジタッチ＆スコープせつぞくコード」は、＜チャレンジタッチ＞ご受講中のかたのみへのお届けとなります。 詳細表示

「フシギ発見！　かんさつカメラキット」のカメラキットで撮影ができません。

「フシギ発見！ かんさつカメラキット」のカメラキットはそれだけでは使えません。 ４月号あるいは入会月号でお届けしている「せつぞくコード」を使って「学習専用タブレット」につなぐことで使えます。 （アプリ「かんさつカメラクエスト」内で撮影できます） 詳細表示