よくあるご質問（ご受講前のかた）

「オンラインスピーキング」の予約やキャンセルは何時間前まで可能ですか？

予約やキャンセルは、レッスン開始予定時刻の1時間前まで可能です。 （例）10:20開始予定のレッスンを受けたい場合には、当日の9:19まで予約もしくはキャンセルが可能。 ※ただし、パソコンやインターネット上のデータ処理でタイムラグが生じた場合には、その限りではありません。 ※レッスンの１時間前を超えるとキャンセルができず、レッスンが消化されて「受講した」と同じ扱いに... 詳細表示

「オンラインスピーキング」は、海外でも受講できますか？

日本国内でのみご利用可能です。 詳細表示

「オンラインスピーキング」の先生は選べますか？

はい、お子さまに合った先生を選んでいただけます（毎回違う先生を選ぶことも可能です）。 入会後に閲覧可能となるレッスンサイトに、先生のプロフィールや自己紹介動画がございますので、お子さまと相性の良い先生をお探しいただけます。 詳細表示

「オンラインスピーキング」は今すぐ申し込めますか？

〈オンラインスピーキング〉は毎月1日から当月末日までを1か月として、Web上でのサービスを提供する英会話レッスンです。 1日からのスタートをおすすめしておりますが、月の途中からでも入会可能です。 ただし、その場合も受講費は1か月分発生いたします。月の途中から今すぐに始めたい場合はお電話でご入会ください。 お電話でのご相談（小学講座） 　こちらから ※まち... 詳細表示

「オンラインスピーキング」で子供が初対面の外国人の講師と話せるか不安です。

ご安心ください。講師は全員、子供向けのレッスン専門のトレーニングを受けています。 笑顔やジェスチャーでお子さまの緊張をほぐします。 相性のいい先生がいたら、また同じ先生を選ぶことも可能です。 詳細表示

「オンラインスピーキング」の詳しい資料を請求する方法を教えてください。

詳しい資料は、「WEBサイト」ならびに「進研ゼミ小学講座の教材に同封するご案内」でお届けしております。 「お手元にないので請求したい」というかたは、こちらでお申し込みください。 詳細表示

「オンラインスピーキング」は最長いつまで受講できますか。

お申込み後は、おとりやめのお申し出をいただくまで、「進研ゼミ」の受講終了まで継続してご提供します。 ・小6講座で〈オンラインスピーキング〉をご受講のかたは、契約回数(月1回/2回/3回/4回）に関わらず、中1講座から「月2回」のご受講となります。ご連絡いただければ月1回への変更も可能です。 詳細表示

「オンラインスピーキング」の初期設定や機材の接続が不安です。

専門のサポートダイヤルを用意しておりますのでご安心ください。 実際のレッスンの前に、カメラやマイクの接続、通信の状態などを確認できるチェックツールも用意しています。 詳細表示

2019年度に教材として提供されたマイクは＜Challenge　English>や「オンラインスピーキング（マンツーマントーク）」で使えますか？

2019年度・2020年度に「チャレンジタッチ」ご受講の方に学年ごとにお届けのマイク・ヘッドフォン類について、以下のようになっています。 ■「チャレンジタッチ1年生」でお届けの「おんどく・えいごかんぺきマイク」は利用できません。 ■「チャレンジタッチ2～6年生」でお届けのマイク・ヘッドフォン類はご利用いただけますが、マイクの装着状況、周りの環境などにより音声判定に影響が出ることがあり... 詳細表示

「オンラインスピーキング」は学習したレベル・進度にあわせて対応してくれるのですか。あまりしゃべれなくても大丈夫でしょうか。

はい、「進研ゼミ小学講座」の<Challenge English>デジタルレッスンで学習しているレベル・ステップに合ったレッスンを選択して受講できるようになっています。 講師は、お子さまのレベルに応じて会話を進めるトレーニングを積んでいますので、安心してご受講ください。 詳細表示