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『 レッスン 』 内のFAQ

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  • 【Online Speaking】レッスン中に聞こえてくる音声にノイズが入ります。

    ■スマートフォン・タブレットでご利用の場合は以下のことを確認してください。 (1)ご家庭のWi-Fi(無線LAN)に接続していますか。 4Gなどの電話回線や、テザリングなどの環境、公衆Wi-Fiや移動中など通信が不安定な場合は、ノイズが入ったり、レッスンが中断する場合があります。できる限りご家庭の安定したWi-Fi環境でのご利用をおすすめします。帰宅時間が遅れるなどの場合は予... 詳細表示

    • No:44350
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
    • 更新日時:2019/04/02 10:43

    • 高校講座
  • 【Online Speaking】スマートフォン・タブレットでレッスンが受講できません。

    スマートフォン・タブレットで〈Online Speaking〉のレッスンが受講できない原因としては、以下のケースが考えられます。 ケースごとに対応方法を記載しておりますので、ご確認ください。 ■専用アプリ“Online Lesson”をダウンロードできていない場合 スマートフォン・タブレットで〈Online Speaking〉のレッスンを受講するため... 詳細表示

    • No:44325
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンの先生はどのような人ですか?

    先生は、全員フィリピン在住の外国人の先生で、現地にあるレッスンセンター(オフィス)からレッスンを行っています。 米国の標準的な発音や、日本の子どもたちへの指導法などについてベネッセ独自のトレーニングを積んでいます。 レッスンでは、わかりやすいシンプルな言い方を心掛け、ご受講者のペースに合わせて話すことに注意しながら行っております。 さらに〈Online Spea... 詳細表示

    • No:44283
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンのチケットはいつ付与されますか?有効期限や使えるレッスンが知りたい。

    毎月の月号に対応したチケットは前月15日に翌月分が付与され、対応する月号のレッスンが予約可能になります。 なお、毎月のレッスンの受講可能期間は提供月号の前月20日~翌月19日までです。 (例:5月号のチケットは、4月15日に付与され、5月号のレッスンの受講に使用でき、受講可能期間は4月20日~6月19日までです。ただし、高1の4月号のみ受講可能期間は6月19日までとな... 詳細表示

    • No:44375
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンの予約を変更・キャンセルしたい。

    レッスン開始1時間前までに、キャンセルを行ってください。 〈Online Speaking〉マイページ、またはマイページ上部の「レッスン」の「予約済みレッスン一覧」から変更・キャンセルしてください。 ※先生も準備を行っていますので、なるべくお早めに変更・キャンセルを行っていただきますようお願いいたします。 ※レッスンの1時間前を過ぎると変更・キャンセルができ... 詳細表示

    • No:44293
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンの予約方法が知りたいです。先生の選択はできますか?

    レッスンの予約は、〈Online Speaking〉マイページから行うことができます。 まずは、予約したいレッスンの「予約する」を押してください。 次に、予約方法を選択してください。「日付」「曜日と時間帯」「先生」から ご希望のレッスンを検索いただけます。ご都合のよい検索方法を選択してください。 なお、レッスンは下記のように表示さ... 詳細表示

    • No:44290
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】ニックネームを登録するときの注意点はありますか?

    ニックネームを登録するときは、以下の点にご注意ください。 ※外国人の先生に呼んでほしい名前をアルファベット(半角)のみ、最大8文字で入力してください。 ※フルネームは入力しないでください。(例:×ItoTaro ⇒ ○Taro) ※先生はこちらの表記をもとに名前を呼びかけますが、スペルや読み方によっては、うまく発音できない場合があります。外国の方も呼びやすいニックネームを設定してくださ... 詳細表示

    • No:44320
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
  • 【Online Speaking】手持ちのレッスン用チケットはどこで確認できますか。

    〈Online Speaking〉マイページ上部の「予約」を押してください。 その先のページで、お持ちのチケットをご確認いただけます。 (振替チケットがある場合も、この画面からご確認いただけます。) 詳細表示

    • No:44296
    • 公開日時:2019/03/19 10:00
  • 【Online Speaking】英語に自信がありません。講師の先生は、日本語が話せますか?

    先生は日本語は話せませんが、ご受講者のペースに合わせて丁寧に指導してくれますので、ご安心ください。日本の高校生のために、ベネッセ独自のトレーニングを積んだ先生がレッスンを担当します。 また、レッスンに合わせてご利用いただく『Online Speaking BOOK』の巻末には、レッスンなどで役立つ表現集もついていますので、事前に確認しておくと安心です。 詳細表示

    • No:44284
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】「検定トライアルテスト」とは何ですか?

    6・11月号(または7月、12月以降のご入会月)でご提供する外国人講師との15分の個別レッスンです。資格・検定試験に準じた形式の問題に挑戦する、テスト形式のレッスンとなっています。定期的にテストに取り組むことで、実力を測りながら、本番で力を発揮するための実戦的なスピーキング力を身につけていきます。 詳細表示

    • No:44281
    • 公開日時:2019/03/19 10:00

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