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『 【2018年度高1】英語オンラインスピーキング 』 内のFAQ

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  • 【Online Speaking】スマートフォン・タブレットでレッスンが受講できません。

    スマートフォン・タブレットで「進研ゼミ高1講座」〈Online Speaking〉のレッスンが受講できない原因としては、以下のケースが考えられます。 ケースごとに対応方法を記載しておりますので、ご確認ください。 ■専用アプリ“Online Lesson”をダウンロードできていない場合 スマートフォン・タブレットで〈Online Speaking〉のレ... 詳細表示

    • No:44325
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】専用アプリ“Online Lesson”を起動したら、ログインができません。

    “Online Lesson”アプリを単独で起動すると、以下のようなログイン画面が表示されますが、この画面からはログインできません。 スマートフォン・タブレットの方は下記のアドレスから〈Online Speaking〉のページにアクセスして、レッスンを受講してください。(会員ページのログイン画面が表示される場合は、そちらからログインしてください。) ... 詳細表示

    • No:45582
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンの予約方法が知りたいです。先生の選択はできますか?

    レッスンの予約は、〈Online Speaking〉マイページから行うことができます。 まずは、予約したいレッスンの「予約する」を押してください。 次に、予約方法を選択してください。「日付」「曜日と時間帯」「先生」から ご希望のレッスンを検索いただけます。ご都合のよい検索方法を選択してください。 なお、レッスンは下記のように表示さ... 詳細表示

    • No:44290
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】スマートフォン・タブレットでレッスンを行うための準備を教えてください。

    スマートフォン・タブレットでレッスンを受講する時の準備・設定については、以下の通りです。 ・カメラ、マイクは内蔵の機能をご利用になれます。 ・スマートフォンの場合は、ヘッドフォン(またはイヤホン)を必ず接続してください。タブレットの場合もヘッドフォンのご利用をおすすめします。 ・レッスンのご受講前に、「Online Lesson」アプリを必ずインストールしてください。 App... 詳細表示

    • No:44288
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】詳細な動作環境を教えてください。

    〈Online Speaking〉のレッスンのご受講は高校講座デジタルサービスの標準動作環境に加え、以下の環境を想定しています。一部の端末、環境では正常に動作しない場合があります。 ※進研ゼミ高校講座デジタルサービスの標準動作環境はこちらをご確認ください。 <Windows PC> OS:日本語版 Microsoft Windows 7/8.1/10 CP... 詳細表示

    • No:44319
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】スマートフォン・タブレットでレッスンの画面が開きません。

    次のことを確認してください。 カメラの利用に関する機能制限を設定していると、“Online Lesson”アプリを起動できない場合があります。 以下でご紹介する対処方法につきましては、すべてお客様の責任の下で作業をしていただくものとなります。何らかの問題が生じた場合でも、ベネッセコーポレーションは責任を負えませんので、あらかじめご了承ください。 本アプリ... 詳細表示

    • No:44361
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】どのようなサービス内容ですか?

    〈Online Speaking〉とは、オンラインで外国人講師と個別スピーキングレッスンを行うサービスです。補助テキストや、日本人講師がスピーキングのポイントを解説するレッスンの準備のための「プレレッスン動画」をあわせてご提供します。英語を受講している方は、この月1回15分のスピーキングレッスンを、追加受講費無しでご受講いただけます。 ご提供するサービスの内容は、下記の... 詳細表示

    • No:44269
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】レッスンの先生はどのような人ですか?

    先生は、全員フィリピン在住の外国人の先生で、現地にあるレッスンセンター(オフィス)からレッスンを行っています。 米国の標準的な発音や、日本の子どもたちへの指導法などについてベネッセ独自のトレーニングを積んでいます。 レッスンでは、わかりやすいシンプルな言い方を心掛け、ご受講者のペースに合わせて話すことに注意しながら行っております。 さらに〈Online Spea... 詳細表示

    • No:44283
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】「進研ゼミ高1講座」を受講していますが、〈Online Speaking〉が受講できません。

    「会員ページ」から〈Online Speaking〉を選択してもマイページが表示されない場合、「進研ゼミ高1講座」英語を受講されていない場合が考えられます。〈Online Speaking〉は英語の教材の一部のサービスとなりますので、英語のご受講が必要です。 受講教科を追加いただければ、締め切りに間に合う月号から〈Online Speaking〉をご受講いただけるようになります... 詳細表示

    • No:44257
    • 公開日時:2018/03/18 10:00
  • 【Online Speaking】レッスン中に聞こえてくる音声にノイズが入ります。

    ■スマートフォン・タブレットでご利用の場合は以下のことを確認してください。 (1)ご家庭のWi-Fi(無線LAN)に接続していますか。 4Gなどの電話回線や、テザリングなどの環境、公衆Wi-Fiや移動中など通信が不安定な場合は、ノイズが入ったり、レッスンが中断する場合があります。できる限りご家庭の安定したWi-Fi環境でのご利用をおすすめします。帰宅時間が遅れるなどの場合は予... 詳細表示

    • No:44350
    • 公開日時:2018/03/18 10:00

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