よくあるご質問

「おしゃべりプップー」の電源スイッチを切っていないのに音が出なくなることがあります。なぜですか？

オートパワーオフ機能により、約３分間操作をしないと自動的に電源が切れます。電源スイッチを一度OFFにしてから入れ直すと、音が出るようになります。 ※３分経過していないのに電源が切れたり、スイッチを入れ直しても音が出ない場合は以下をご参照のうえ、電池交換をお試しください。 「おしゃべりプップー」の電池交換方法を教えてください。 詳細表示

「おしゃべりプップー」に「動物パーツ」を乗せても音が出ません。

「動物パーツ」用の台座が正しくセットされていない可能性があります。 「動物パーツ」に台座を取りつけて、「おしゃべりプップー」の白い座席部分（丸いくぼみ）にしっかり収まるようにセットしてください。 座席部分（丸いくぼみ）から台座がはみ出していると、音が出ないことがあります。 詳細表示