【ハイブリッドスタイル】SSIDとは何ですか？　どうすればわかりますか？

SSIDとはWi-Fiの「アクセスポイントの識別名(ネットワーク名）」で、Wi-Fiを使う際にどのWi-Fi機器につなぐかを選ぶためのものとお考えください。 タブレットでWi-Fiに接続するために、ご自宅でお使いのWi-Fiルーターで設定されているSSIDを選ぶことが必要になります。 SSIDは通常、Wi-FIルーターの側面に貼られているシールに記載されていま... 詳細表示

【学習専用タブレット】　インターネット接続テストの画面で「インターネット接続」が「失敗」と表示されます。

初回設定時のWi-Fi接続で接続済と表示されていても、インターネット接続テストの画面で「インターネット接続」が「失敗」と表示される場合、また、赤文字で「ネットワークの接続が確認できません。再度設定を行ってください」と表示される場合は、お使いのルーターに問題がある可能性が高いです。 ルーターの再起動や、モデムとルーターの接続が正しくできているかをご確認ください。 詳細表示

【学習専用タブレット】　初回設定の際のWi-Fiネットワーク一覧に、自宅のルータのSSIDが表示されません。

ネットワーク一覧画面の右下の「Wi-Fiネットワークの追加」から接続設定を行ってください。 ＳＳＩＤの確認方法はこちら をご確認ください。 詳細表示

タブレット学習は目が悪くならないか心配ですが、工夫されていますか？

一定時間ごとに休憩を促し、夢中になり過ぎるのを抑えます。 詳細表示

【ハイブリッドスタイル】Wi-FiルーターのSSID(ネットワーク名)・パスワード(ネットワークキー)がわかりません。どうしたらよいですか?

Wi-Fiルーターの側面をご覧ください。 通常は、Wi-FiルーターのSSID(ネットワーク名)・パスワード(※ネットワークキー)が記載されたシールが貼られておりますので、そちらにてご確認をお願いします。 もしご不明な点などがございましたら、お手数ですがWi-Fiルーターのメーカーにお問い合わせください。 ※ルーター機種によっては、「暗号化キー」や「セキュリ... 詳細表示

【学習専用タブレット】　「初回設定」の「設定について、大切なお願い」の画面で、「わかった」ボタンがタッチできません。どうすればいいですか？

「学習専用タブレット」が専用AC電源アダプターにつながっていなかったり、電池残量が少ないと、「わかった」ボタンがタッチできません。 しばらく充電してから、設定を行ってください。 ※お届け時の状況により、充電に数時間かかることがあります。 詳細表示

【ハイブリッド】　「学習専用タブレット」で子どもが勉強中に、外部サイトを見にいってしまうのではないかと心配です。

「学習専用タブレット」では、初回設定完了後、「ゼミ」以外の外部サイトとのアクセスができないように設計されています。 ご安心ください。 ※初回設定完了までは、保護者のかたがご一緒に設定をお願いいたします。 詳細表示

【学習専用タブレット】 「解き方30秒動画」を再生していたらSE03-1011-0004というエラーが出てしまいました。どうすればよいですか？

「解き方30秒動画」を連続で再生している際に「SE03-1011-0004」というエラーが出てしまった場合は、電源ボタンを長押しして学習専用タブレットを再起動してください。 詳細表示

【学習専用タブレット 】端末のを設定中に、「エラー：TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。

「エラー：TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなった場合、以下の手順で、「データの初期化」を行い、再度、初回設定を行ってください。また、こちらの対応には、専用AC電源アダプターが必要です。お手持ちのタブレットと電源を接続して対応をお願いいたします。 （１）この画面で「わかった」を押すと、エラー「TE51-31U4-6032」となる場合、下記を確認いただき、対応お願い... 詳細表示

【学習専用タブレット】　一度登録したWi-Fiを変更したいのですが、接続しなおす方法を教えてください。

ホーム画面右上にある「設定」を押して、「端末設定」画面に入ります。 「Wi-Fi」ボタンを押して、Wi-Fi接続の再設定を行ってください。 手順１）Wi-Fiが繋がっていない場合、以下のような画面になります。右上の「端末設定」ボタンをタップしてください。 手順２）以下のような画面に切り替わったら、「インターネット接続テスト」をタップしてください。... 詳細表示