「赤ペン 提出カメラ」アプリが使える機種を確認したいです。

「赤ペン 提出カメラ」アプリが対応できるのは、以下のOSを備えた機種となります。 ・Android14.0～16.0 ・iOS17,18,26 ・iPadOS17,18,26 ※スマートフォンはオートフォーカス機能あり、フラッシュ機能あり、800万画素以上の機種を推奨しています。 「赤ペン 提出カメラ」アプリが動作することを確認したAndroidスマートフォンの例（2025年12月... 詳細表示

きょうだいで同じ「赤ペン 提出カメラ」アプリから提出する方法を知りたい

●スマートフォン、iPadの場合 アプリを使用する際に、ごきょうだい本人の「会員番号」「パスワード」でログインすると、同じアプリを使用することが可能です。一度ログインしたあとはアプリ内に情報が保存されますので、アプリ内でユーザーを切り替えることが可能です。 画面左上のニックネームアイコンをタップし、使用したいユーザーを選択してください。 ※ご本人以外の会員番号でログインした... 詳細表示

【赤ペン】中1・2ハイブリッドスタイル・中高一貫スタイルのデジタル＜赤ペン＞はいつまで提出できますか？

中学講座終了（中3の3月18日ごろ）まで提出できます。 ※〈赤ペン〉は〈赤ペン先生の添削問題〉の略称です。 ※提出期限については変更する可能性があります。 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」で上手に答案を撮影するコツを教えてください。

「赤ペン 提出カメラ」でスムーズに答案を撮影・提出ができるコツを①～④を動画で紹介していますので、参考にしてください。こちらをクリックすると動画をご覧いただけます。 ※「進研ゼミ 中学講座」の答案を使った説明ですので、「小学講座」のかたは、一部仕様が異なる場合があります。 ※環境によってはうまく再生できない場合もあります。その場合は他のデバイスでご確認ください。 ... 詳細表示

【赤ペン】【マーク／模試】市販の封筒でも提出できますか？

市販の封筒でもご提出できるもの、できないものがございますので、以下をご確認ください。 切手代はお客様負担となります。ご了承ください。 ●赤ペン先生の添削問題 〒700-8688　 岡山中央郵便局　私書箱第253号 （株）ベネッセコーポレーション 進研ゼミ『中学講座』行 ※オリジナルスタイルのかたは、裏面に、ご希望の返却方法（ネットまたは郵便）を必ずご記... 詳細表示

退会後、「提出課題」の画面にすすめずエラーになってしまいます。

退会後時間がたっている方は下記のリンクから「提出課題ネット」へおすすみください。 「中学講座」「中高一貫」＜赤ペン＞ページ（過去ご受講の方） 「中学講座」「中高一貫」＜マークテスト＞＜模試＞ページ（過去ご受講の方） 詳細表示

【赤ペン】　答案がいつネット返却されたかは、どうすればわかりますか？

答案の返却状況は、以下の方法でご確認いただけます。 ●＜オリジナルスタイル＞のかた 「中学講座サイト 会員ページ」の「提出課題(赤ペン）」コーナーの「新着答案画面」を確認してください。 返却された答案の内容と、「答案を見る」ボタンが表示されます。 ●＜ハイブリッドスタイル＞・＜中高一貫スタイル＞のかた 答案が返却されたらホームの「赤ペン/マーク・模試」でお知... 詳細表示

「赤ペン 提出カメラ」の問い合わせ窓口を教えてください。

■操作方法がわからないとき ＜進研ゼミ＞ヘルプデスク 「電話予約サービス」をご利用ください。 ※弊社のヘルプデスク担当者よりご予約いただいた時間帯にお電話にてサポートいたします。 ※詳細はこちらをご覧ください。 ※上記のサイトは専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ■操作方法以外でわからないことがあるとき ●お電話での問い合わせ・手続き... 詳細表示

「赤ペン提出カメラ」で何度撮影しても、「答案の認識に連続して失敗しました。」という画面が表示されて撮影できない。

エラーの原因は以下のことが考えられます。 1）撮影環境の明るさが不十分である 部屋の明かりとスタンドをつけて撮影してください。 2）答案以外のものが写り込んでいる 余計なものが写らない場所で撮影してください。 （※答案の背景は単色のものにしてください） 3）撮影した答案と選択している講座が合っていない 4）お届け時の折り目が十分にのばせていない お届け時の... 詳細表示

【赤ペン】　返却期日になっても、答案が返却されません。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、下記の「お問い合わせのページ」より、教科と月号（または単元名）をご記入のうえご連絡ください。 ※下記のサイトは学習専用タブレットからは表示できません。パソコンなどのブラウザからご覧ください。 ＜お問い合わせのページ＞ ※会員番号をお手元にご用意のうえ、アクセスをお願いします。 お電話にてお問い合わせの場合は... 詳細表示