家族で撮影するときに別料金がかかりますか？

いいえ、いただきません。お子様だけではなくご家族での写真も撮影させていただいております。また、お子様とご両親に加え祖父母様もごいっしょに来店されることも珍しくありません。 詳細表示

予約を取り消した場合、キャンセル料はかかりますか？

サービスの改定に伴い、2019年3月1日以降のご予約分からキャンセル料規定に変更がございます。 　 ・お子様の体調不良等での日程変更は当日のご予約時刻まで、いつでも無料で承ります。 　 ・キャンセルを希望される場合、ご予約日の7日前以降にキャンセルについては、以下の通りキャンセル料が発生する場合がございます。 　 お手続きの方法... 詳細表示

「たまひよの写真スタジオ」の割引券（クーポン）を手に入れたい。どのような方法がありますか？

大変申し訳ございませんが、割引券（クーポン）をいつ、どのような方法でお配りしているか、お伝えすることは致しかねます。ご了承ください。 詳細表示

支払いにクレジットカードは使えますか？

現金とクレジットカード（VISA、Master、JCB、Amex、Diners）でお支払いいただけます。 詳細表示

「たまひよの写真スタジオ」の予約をした時に持っていた割引券（クーポン）をなくしてしまいました（忘れてしまいました）。割引してもらえますか？

大変申し訳ございませんが、撮影当日にお持ちいただけない場合、割引を適用することは致しかねます。ご了承ください。 詳細表示

支払いはいつするのですか？

撮影当日に全額お支払いいただきます。 現金とクレジットカード（VISA、Master、JCB、Amex、Diners）がご利用できます。 詳細表示

割引券（クーポン）をもっていますが、いつまで有効ですか？

有効期限が記載されている場合は、その日までに撮影した場合に有効です。 たとえば、有効期限までに予約し、撮影は有効期限後という場合は無効です。 詳細表示

たまひよの写真スタジオで割引券（クーポン）をもらった。他の店舗でも使えますか？

店舗限定の場合はその旨記載されています。 書いていなければ他の店舗でもご使用になれます。 有効期限が記載されていれば、その日までに撮影する場合に有効ですので、ぜひご利用ください。 詳細表示

フォトブックなどのオプション商品には送料はかかりますか？

送料は無料です。 オプション商品 http://studio.benesse.ne.jp/plan/#option 詳細表示

支払いにギフト券・ギフトカードは使えますか？

すみませんが、ギフト券・ギフトカードは使えません。 現金またはクレジットカード（VISA、Master、JCB、Amex、Diners）のみとなります。 詳細表示