よくあるご質問（ご受講前のかた）

＜チャレンジタッチ＞では以前の学年の教材も、見直しなどで利用できますか？

<チャレンジタッチ>を継続して受講されている場合、下記の利用期限でご利用いただけます。 ●メインレッスンについて ご受講された月号分について、次学年の3月24日までご利用いただけます。 ※「チャレンジタッチ6年生」の小学講座卒業後の利用期限は、講座卒業後の6月24日までです。 ●学習アプリについて 通常は翌年度の3月24日までご利用になれます。 ※アプリによっ 詳細表示

オプション教材「考える力・プラス講座」でも「努力賞ポイント」はもらえますか？

はい、「努力賞ポイント」をお渡しいたします。「考える力・プラス講座」では、「赤ペン先生の問題」の提出で小1～小3は8ポイント、小4～小6は4ポイント付与されます。 「努力賞ポイント」は、「進研ゼミ 小学講座」の努力賞プレゼントと交換することができます。 詳しくは、入会時にお届けする「努力賞プレゼントカタログ」をお読みください。 詳細表示

「オンラインスピーキング」は最長いつまで受講できますか。

お申込み後は、おとりやめのお申し出をいただくまで、「進研ゼミ」(小学講座・中学講座・高校講座)の受講終了まで継続してご提供します。 ・小6講座で<オンラインスピーキング>をご受講のかたは、契約回数(月1回/2回/3回/4回)に関わらず、中1講座から「月2回」のご受講となります。ご連絡いただければ月1回への変更も可能です。 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」に英語はありますか？

はい、ご用意してあります。 追加料金不要で学習いただけます。 「進研ゼミ 小学講座」では、新学習指導要領に対応した教材で、3年生～6年生のお子さまが英語の授業で活躍できることを目標としています。 1年生～2年生はお子さまの発達に合わせ、3年生からの授業に向けて英語に親しみ、興味関心を高めていく内容になっています。 ▼「進研ゼミ小学講座」の英語について 詳しくはこちら▼ 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」の受講費の支払い方法と入金方法を教えてください。

受講費のお支払い方法、ご入金方法についてご案内いたします。 ●お支払い方法 お支払い方法は以下の3つからお選びいただけます。 12か月分一括払い 6か月分一括払い 毎月払い ●ご入金方法 ご入金方法はご入会時に以下からお選びいただけます。 クレジットカード払い コンビニエンスストア振込 郵便振込 郵便口座 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか？

受講費を一括払いでお支払いいただいているかたが途中で退会される場合、受講費を再計算し、残りの受講費を返金いたします。 受講費の再計算は、ご受講いただいた月号(回)数以下で適用可能なお支払い方法(6か月分一括払いや毎月払いなど)のひと月あたりの受講費にご受講いただいた月号(回)数を掛けて行います。 詳細は、こちらをご確認ください。 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」の入会について相談できる窓口はありますか？

提供いただけない部分がある場合、手続き・サービス等に支障が生じることがあります。また、商品発送等で個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口(0120-924721 通話料無料、年末年始を除く、9時～21時)にて承ります。 (株)ベネッセコーポレーション CPO(個人情報保護最高責任者) 詳細表示

「進研ゼミ 小学講座」のお問い合わせ方法、お問い合わせ先を教えてください。

ます。また、商品発送等で個人情報の取り扱いを業務委託しますが、厳重に委託先を管理・指導します。個人情報に関するお問い合わせは、個人情報お問い合わせ窓口(0120-924721 通話料無料、年末年始を除く、9時～21時)にて承ります。 (株)ベネッセコーポレーション CPO(個人情報保護最高責任者) 詳細表示

Nintendo Switch™【体験版】と、進研ゼミに入会して4月号で届く教材との違いを教えてください。

ことができます。ランキングテーマや様々な忍術(バトルを有利に進める技)等が増えます。 ■「カードバトル in 小数の国」(小5・4月号でお届け) ・体験版・・・「ストーリーモード」ではチュートリアルを含む3ステージ(1-1,1-2,1-3)に取り組めます。「対戦モード」では1ステージ(整数のかけ算)に取り組めます。 ・4月号でお届けする教材・・・すべてのステージに取り組むことができ 詳細表示

Nintendo Switch™【体験版】の使い方を教えてください。

」モードでお子様と一緒に使っていただくことをお勧めします。 「対戦」モードはお子様のやる気も上がりやすいので効果的です。(「対戦」モードでもお子さまお一人VSコンピューターでバトルをすることが可能です。) 【小5:カードバトル in 小数の国】 お子様だけで使用されるときは「ストーリー」モード(ひとり用)をお勧めします。おうちの方が使っていただく際には「対戦」モードでお子様と一緒に 詳細表示