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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

  • 投稿日時 : 2024/10/01 09:49

【重要】復旧:じゃんぷタッチ「1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ」 「1にち1かいべんきょうカレンダー」に遷移できない不具合について

いつも、しまじろうクラブをご利用いただき、ありがとうございます。
じゃんぷタッチ内にて「1にち1かいべんきょうデジタルスタンプ」が発生しない
また、「1にち1かいべんきょうカレンダー」に取り組めない不具合が発生しておりましたが、現在(10:20)復旧いたしました。
 
更新手順について
10:20以降、更新版のプログラムを順次配信していますので、タブレットの再起動をお願いします。
順次配信しているため、一度の再起動では更新版が受け取れない場合があります。
再起動してもスタンプの画面が現れない場合は、恐れ入りますが時間を置いて改めて再起動をお願いします。
 
この度は、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
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