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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

  • 投稿日時 : 2023/11/01 10:22

<さんすう思考力プラス>ダウンロード用QRコードを読み込むとエラーになる方へ

いつも、こどもちゃれんじをご愛用いただき、誠にありがとうございます。


こどもちゃれんじ ぽけっと、ほっぷ、すてっぷ の会員様へ11月号の教材と一緒にお届けしている

<さんすう思考力プラス>のご紹介チラシより、同アプリの提供開始前にダウンロード用QRコードを読み込むとエラー表示となります。

 

エラー例)

・android端末:「エラーが発生しました もう一度お試しください」

・iOS端末:「App入手不可能 このAppは現在、この国または地域では入手できません」

 

ご紹介チラシをご覧になり、さっそく「使ってみたい!」とQRコードを読み込んでくださった

皆様には、がっかりさせてしまい、申し訳ございません。

 

最新情報は、下記の専用サイトにてご案内しております。

お子さまのペースで、しまじろうと楽しく思考力を育むアプリのダウンロード開始まで、今しばらくお待ちください。

 

専用サイトはこちら(https://kocha.benesse.ne.jp/kodomo/ap/math/)

24時間自動でお答えします!お気軽に質問してください。