ごく一部の会員様で、10月25日のみ、じゃんぷタッチのHOMEから「赤ペンどりょくしょう」のコーナーをタッチすると、エラー『UE01-1118-3001』が発生することを確認しております。
10月26日の深夜0時以降に、チャレンジパッドをオンラインの状態で起動していただくことで、必要なデータが更新されて、エラー解消する見込みです。
ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。
10月26日以降にお試しいただいてもエラーが解消しないときは、弊社ヘルプデスク窓口までお問い合わせをお願いします。
ヘルプデスク窓口へのお問い合わせは
こちらから