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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

  • No : 801
  • 公開日時 : 2016/07/13 18:28
  • 更新日時 : 2023/03/16 16:55
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タイプ/コース変更の手続きをしたのですが、反映されているか確認はできますか?

回答

はい、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「手続き履歴確認」よりご確認いただけます。
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」
  • 会員番号とパスワードが必要です。
  • 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。
●お手続き状況の確認手順
STEP1
「Webでの「手続き」(お客様サポート)」にログインしてください。
 
STEP2
「教材・商品内容(受講コースなど)」を選んでいただき、「手続き履歴確認」よりお確かめください。
 
 
 

スマートフォンのイメージ画像ですが、パソコンからの手順も同様です。
  • 各種お手続き後、「Webでの「手続き」(お客様サポート)」の「手続き履歴確認」にお手続きの結果が反映されるまで、10分ほどいただく場合がございます。

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