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「学習専用タブレット」の設定や操作、不具合・エラーについてのよくある質問や問合せ確認

こどもちゃれんじ

  • No : 71110
  • 公開日時 : 2025/03/25 10:00
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〈こどもちゃれんじTVアプリ〉を利用できる機種・OSが知りたいです。

回答

下記が〈こどもちゃれんじTVアプリ〉をご利用いただく上で推奨している環境です。
 
▼スマホ/タブレットの場合:
iOS:iOS14以上。Android OS:9以上
 
▼テレビの場合:
【Apple TV】
・Apple TV HD
・Apple TV 4K
【Android TV】
・Sharp AQUOS
・Sony Bravia 4K
【Fire TV】
・Fire TV Stick(第3世代)
・Fire TV Stick 4K MAX 
・Fire TV Cube
・Fire TV Stick HD
※キャスト・ケーブル等、ミラーリング機能ではご覧いただけません。

▼Webの場合:
<Windows>
・OS :Windows10 Home 21H1 / ブラウザ : Google Chrome 最新版、Microsoft Edge最新版
※Microsoft Edgeをご利用いただけない場合は、Google Chrome最新版をお使いください。
<Mac>
・OS : MacOS Big Sur 11.4 / ブラウザ : Safari最新版

*動作推奨環境においても、OSのバージョンとご利用の端末の組み合わせによっては正常に動作しない場合があります。
* 〈こどもちゃれんじTVアプリ〉のご利用には、インターネット接続が必要なため常時接続可能なブロードバンド(光ファイバなど)環境と、無線LAN(Wi-Fi)環境をご用意ください(10Mbps以上を推奨)。
*端末にかかる費用はお客様のご負担になります。
*インターネット接続環境については、お客様にご用意いただくものとなりますので、ご自身でご契約のインターネットサービスプロバイダ―にお問い合わせください。接続料金等はお客様の負担となります。
*日本国外からはご利用いただけません。
 

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