2027年度「進研ゼミ高校講座」の高校1年生向け講座では努力賞ポイントはもらえますか？

2027年度の高校１年生向け「進研ゼミ高校講座」（「デジタルで学ぶ進研ゼミ高校講座」） では努力賞ポイントの付与は予定しておりません。これまでの努力賞ポイントとは別の応援制度を開始します。 アプリ内の学習に応じて獲得するコインからAmazonギフトコード、PayPayポイントへ交換いただける機能を提供予定です。 「進研ゼミ中学講座」までお貯めいただいた努力賞ポイントにつきましては... 詳細表示

Webでの「手続き」（お客様サポート）で住所を変更する際に、日にち指定はできますか？

はい、６か月先まで変更のご予約ができます。Webでの「手続き」（お客様サポート）の「住所・電話番号・通学校変更画面」よりお手続きいただけます。 「Webでの「手続き」（お客様サポート）」へ 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ●登録住所変更手順 STEP１ Webでの「手続き」（お客様サポート）にログインしてください。... 詳細表示

AI質問機能では、24時間質問できますか？

はい、24時間いつでも質問可能で、質問をすると数秒で解き方の解説をします。 詳細表示

申し込んだらいつから使えますか？

Webでお申し込みいただくと即時ID・PW発行しますので、すぐにご利用開始いただけます。 2025/11/4~2026/1/19期間はスマートフォンのみ、 2026/1/20以降はスマートフォン、PC、タブレットからご利用いただけます。 詳細表示

模試・受験対策はできますか？

ニガテ対策や基礎固めを中心にお役立ちいただけます。 AIチューター機能では数学の難易度の高い問題でも回答・解説をご利用いただけます。 また、毎月お届けする志望校に向けての志望大レベル別パックや、高校1・2年生にのみお届けする模試パックなどでも対策いただけます。 詳細表示

「進研ゼミ中学講座」などで今までにためた努力賞ポイントはどうなりますか？

「進研ゼミ中学講座」までで獲得された努力賞ポイントは、これまで通りご利用いただけます。 努力賞ポイントの有効期限はこれまでのご案内通り、2026年度中学3年生の方は中学卒業年の6月末までとなります。 2027年度の高校1年生向け「進研ゼミ高校講座」をご受講の方は、「進研ゼミ中学講座」までのうち、ご受講履歴のある講座の努力賞プレゼントとのみ交換可能です。 2027年度の高校1年生... 詳細表示

支払期間が終わったら退会したいのですが、どうすればいいですか？

退会はお電話で承ります。 毎月の各種変更退会締切日までに、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ●お電話でのお問い合わせ・手続き 退会のお手続き ●退会締切日 ご受講中の商品によって「締切日」が違います。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ小学講座 進研ゼミ中学講座 進研ゼミ中学講座 中高一貫 進研ゼミ高校講座 ※その他の商品・サービスはこちらをご確認くださ... 詳細表示

大学受験対策はできますか？

はい、大学受験対策としては、弱点攻略や入試基礎固め、実戦演習で役立ちます。また、配信される志望大別パックでは、志望大の難度に合わせたAI演習や、同じ志望大の仲間の中でのランキング機能もあり、切磋琢磨して学べます。 詳細表示

一括払いから、他の支払い方法に変更したいのですが、どのように手続きをすればよいでしょうか。

支払期間の変更は、次の支払い期間からWEBまたはお電話で可能です。 まだご入金されていない現在のお支払い期間からの変更はお電話でお手続きください。 ●WEBの場合 ・次の支払い期間からの変更ができます （例：4月号から9月号の6か月一括払いの場合、10月号からの変更が可能です） ・「お客様サポート」の「手続き」ページから操作してください。 WEBでのお手続き（お客様サポー... 詳細表示

教材は月ごとに配信されますか？

はい、月ごとに登録志望校に合わせた志望大レベル別対策パックをお届けします。 また、学年・進度・レベルに合わせて、毎週おすすめの「ミッション」をお届けします。 年中いつでも使える教材や、時期ごとに配信される教材もご利用いただけ、お子さまの目的・生活リズムに合わせて柔軟に活用できます。 授業進度に合っていない場合、教材一覧から適切なコンテンツを選んで取り組むことも可能です。 【詳細】... 詳細表示