【デジタルサービス】「Adobe Acrobat Reader DC（旧名称Adobe Reader）」は、どのようにしてインストールするのですか？

下記の手順でインストールをお願いします。 【パソコンの場合】 下記リンクをクリックし、ページの指示に従って「Adobe Acrobat Reader DC」をダウンロードのうえ、インストールしてください。 　Adobe Acorbat Reader DC ダウンロード ※インストールの際、お使いのパソコンの管理者権限のパスワードを求められる場合がございます。その場合は、パ... 詳細表示

【WEBサービス】進研ゼミ「高校講座」のLINEを受け取りたいのですが、どうすればよいですか？

LINE公式アカウント「Study NEWS！進研ゼミ」の設定をしていただく必要があります。 設定には次の2つのSTEPが必要です。 友だち登録だけでは情報が配信されません。必ず配信設定まで完了してください。 ■事前準備 ・「会員番号」「パスワード」をご準備ください。 ・「あんしんフィルタ」などフィルタリングサービスをご利用の場合、 https://kzemi.ben... 詳細表示

進研ゼミ中学講座まで使っていたタブレットは使えますか？

お使いいただけないため、お手持ちのスマホ・タブレット・PCからご利用ください。 詳細表示

記述式の問題も対応していますか？

記述式問題にも対応しています。 解答：お手元のノートに解いていただくか、演習問題画面のメモ機能を使っていただけます。 解説：アプリ内で表示します。アプリ内で解説が表示されているとき、メモ機能に解いた自分の回答を確認することも可能です。 採点：自己採点です。 詳細表示

支払方法・入金方法の変更のしかたを教えてください。

#faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; max-width: 10... 詳細表示

2026年度「進研ゼミ高校講座」は、学校の進度にあわせて学習できますか？

月ごとの教材にくわえ、中学高校6年間分の教材がいつでも利用可能なため、学校の進度に合わせて必要な学習を選択してご利用いただけます。 詳細表示

「返金手続きのご案内」という内容のメール（またはSMS）が届きました。本当にベネッセですか？

送信元が下記の場合は、ベネッセからです。 メール：info@mailflow.benesse.co.jp SMS：03-4526-1151（※ソフトバンク携帯は「21053」） お手続きにより返金が発生した場合や、受講費キャッシュバックのキャンペーンをご利用いただいたかたに送信しています。 返金のお手続きは「GMO-PG送金サービス」から行います。30日以内に、案内に記載のURL... 詳細表示

再入会時に新しい会員番号が発番されたが過去の情報は引き継げますか？

以前の会員番号での受講履歴は、新しい会員番号へ引き継ぐことはできません。 ご不明点がある場合は、会員窓口までお問い合わせください。 お電話でのご相談をご希望の場合は、電話予約サービス受付フォームから事前にご予約ください。 詳細表示

動画授業のダウンロード機能はありますか？

現在ご用意がありません。オンライン環境でご利用ください。 詳細表示

変更した手続き内容はいつから反映されますか？

毎月の変更締切日に応じて、間に合う月号から変更されます。 教材・商品のお届け予定日や変更締切日は、ご受講・ご購読いただいている教材・商品によって違います。 何月号から変更になるかはお届け予定日・変更締切日をご確認ください。 お届け予定日・変更締切日を確認 ※受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 なお、クレジットカード引落し等の場合、実際のお引落時期は各... 詳細表示