クレジットカードで一括払い済ですが、途中解約した場合、どのように返金されますか？

ご登録のクレジットカードを通じて約2か月程度で返金いたします。 返金方法は、お支払いいただいた金額を一旦全額返金し、ご受講分を精算した受講費額であらためて請求させていただきます。全額取り消し分と再請求分の差額が実際の返金額になります。 なお、カード会社によっては返金額をご利用明細に表示しない場合があり、「調整額」「その他」といった欄に返金額を記載している場合があります。 一括払い済... 詳細表示

【2026年度】「中学講座」と「高1講座」の違いを教えてください。

「高1講座」は7教科24科目に対応した完全デジタルの講座です。 お手持ちのスマホ・タブレット・PCを使った学習スタイルで「いつでも」「どこでも」通学高校に合わせて必要な学習ができるようになります。 豊富な動画・演習コンテンツとAIを使った学習により、忙しい高校生でも、スキマ時間に予習復習ができ、定期テスト対策も充実した、「わかりやすさ」と「効率性」が強まった講座となっています。 詳細表示

対応デバイス・推奨動作環境を教えてください。

2025/11/4~2026/1/19期間はスマートフォンのみ、 2026/1/20以降はスマートフォン、PC、タブレットからご利用いただけます。 詳細はこちらからご確認いただけます。 詳細表示

退会・休会はいつでもできますか？

最短2ヶ月から受講できます。2ヶ月以上ご受講いただければ退会はいつでも可能です。 退会締切日である前々月の25日までに窓口へご連絡ください。（締切日が日・祝の場合、翌営業日になります） 休会制度はございませんので、再度始める場合は、再入会をお願いします。 退会された場合、退会日ではなく、退会月号の24日で各機能のご利用がいただけなくなります。 例）6月号でご退会の場合、5/24が... 詳細表示

【デジタルサービス】「Adobe Acrobat Reader DC（旧名称Adobe Reader）」は、どのようにしてインストールするのですか？

下記の手順でインストールをお願いします。 【パソコンの場合】 下記リンクをクリックし、ページの指示に従って「Adobe Acrobat Reader DC」をダウンロードのうえ、インストールしてください。 　Adobe Acorbat Reader DC ダウンロード ※インストールの際、お使いのパソコンの管理者権限のパスワードを求められる場合がございます。その場合は、パ... 詳細表示

AI質問機能では、24時間質問できますか？

はい、24時間いつでも質問可能で、質問をすると数秒で解き方の解説をします。 詳細表示

受講費を一括で支払い済の場合、途中で退会したら返金額はいくらになりますか？

退会を希望される場合には、受講月数に応じて受講費を計算し直し、返金します。 以下より、ご利用のサービスをご選択ください。 詳細表示

記述式の問題も対応していますか？

記述式問題にも対応しています。 解答：お手元のノートに解いていただくか、演習問題画面のメモ機能を使っていただけます。 解説：アプリ内で表示します。アプリ内で解説が表示されているとき、メモ機能に解いた自分の回答を確認することも可能です。 採点：自己採点です。 詳細表示

2026年度「進研ゼミ高校講座」は、学校の進度にあわせて学習できますか？

月ごとの教材にくわえ、中学高校6年間分の教材がいつでも利用可能なため、学校の進度に合わせて必要な学習を選択してご利用いただけます。 詳細表示

2026年度「進研ゼミ高校講座」の高校1年生向け講座では努力賞ポイントはもらえますか？

2026年度の高校１年生向け「進研ゼミ高校講座」（「デジタルで学ぶ進研ゼミ高校講座」） では努力賞ポイントの付与は予定しておりません。 これまでの努力賞ポイントとは別の応援制度を開始します。 アプリ内の学習に応じて獲得するコインからAmazonギフトコード、PayPayポイントへ交換いただける機能を提供予定です。 「進研ゼミ中学講座」までお貯めいただいた努力賞ポイントにつきましては、こ... 詳細表示