退会を申し出ない限り、続けての受講となりますか？

＜ベネッセの通信教育サービス（こどもちゃれんじ・進研ゼミ）＞にお申し込みいただきますと、お支払い方法にかかわらず、退会のお申し出をいただかない限り、「高校３年生」終了まで毎月サービスをお届けします。 サービスのお届けをご希望されない場合には、当社まで退会のご連絡をくださいますようお願いいたします。 詳しくは、以下のページをご確認ください。 ベネッセの通信教育サービス共通利用規約 詳細表示

教科書には対応していますか？

定期テスト対策パック、暗記カード(英単語・古文単語)機能が教科書対応しています。 ご使用の教科書を登録いただくと、教科書の進め方に合わせて学習コンテンツを提供します。 ※対応教科書一覧は準備中です。 ※教科書内の問題は出題されません。 ※一部の教科書、特殊な授業の進め方には対応していません。 詳細表示

保護者が学習状況を確認できる機能はありますか？

現在ご用意がありません。 今後変わる可能性があります。 詳細表示

「進研ゼミ中学講座」などで今までにためた努力賞ポイントはどうなりますか？

「進研ゼミ中学講座」までで獲得された努力賞ポイントは、これまで通りご利用いただけます。 努力賞ポイントの有効期限はこれまでのご案内通り、2025年度中学3年生の方は高校卒業年の6月末（2029年6月末）まで、2025年度小学1年生～中学2年生の方は中学卒業年の6月末までとなります。 2026年度の高校1年生向け「進研ゼミ高校講座」をご受講の方は、「進研ゼミ中学講座」までのうち、ご受講履歴... 詳細表示

先行入会の契約について教えてください。

進研ゼミ高校講座2026年4月号への先行入会をしていただくことで、先行入会日～2026/3/24の期間、無料で一部教材機能をご利用いただける制度です。 【先行入会受付開始日】 　高1講座(現在中3生向け）：2025/11/4(火) 　高2講座(現在高1生向け）：2026/1/20(火) 　高3講座(現在高2生向け）：2026/1/20(火) 　 【契約について】 ・先行入会... 詳細表示

会員番号・パスワードがわかりません。どうすれば確認できますか？

2問の質問にて対処法をご案内いたします。 確認したいのは、会員番号（ID）とパスワードのどちらですか。 ※両方わからない場合は、それぞれご確認ください。 詳細表示

教材は月ごとに配信されますか？

はい、月ごとに登録志望校に合わせた志望大レベル別対策パックをお届けします。 また、学年・進度・レベルに合わせて、毎週おすすめの「ミッション」をお届けします。 年中いつでも使える教材や、時期ごとに配信される教材もご利用いただけ、お子さまの目的・生活リズムに合わせて柔軟に活用できます。 授業進度に合っていない場合、教材一覧から適切なコンテンツを選んで取り組むことも可能です。 【詳細】... 詳細表示

一括払いから、他の支払い方法に変更したいのですが、どのように手続きをすればよいでしょうか。

支払期間の変更は、次の支払い期間からWEBまたはお電話で可能です。 まだご入金されていない現在のお支払い期間からの変更はお電話でお手続きください。 ●WEBの場合 ・次の支払い期間からの変更ができます （例：4月号から9月号の6か月一括払いの場合、10月号からの変更が可能です） ・「お客様サポート」の「手続き」ページから操作してください。 WEBでのお手続き（お客様サポー... 詳細表示

学校の進度にあった学びができますか？

基本的に学年・進度・レベルに合わせておすすめのコンテンツを配信いたします。 ただし、以下の方法により、進度やレベルが合わない場合は、お客さまご自身によって適切なコンテンツに取り組んでいただくことが可能です。 ・アプリの基本情報設定から、学校・学年・レベルの情報を変更する ・教材一覧から教材全体が閲覧可能なので、適切なコンテンツを選択することができる ※一部の教科書、特殊な授業... 詳細表示

「進研ゼミ 高校講座」にはコースやレベルがありませんが、どのように成績を上げていくのですか？

「高1講座」は、完全デジタルの講座になることで、ご登録いただく通学高校・志望大学や日々の学習データをもとにAIが一人ひとりに最適な学習を提案し、レベル別よりもより細分化したサポートをご提供できます。その時点のお子様の到達レベルや目標レベルに対応した学習に取り組んで、力を積み上げていただけます。 詳細表示