教科書には対応していますか？

定期テスト対策パック、暗記カード(英単語・古文単語)機能が教科書対応しています。 ご使用の教科書を登録いただくと、教科書の進め方に合わせて学習コンテンツを提供します。 ※対応教科書一覧は準備中です。 ※教科書内の問題は出題されません。 ※一部の教科書、特殊な授業の進め方には対応していません。 詳細表示

2つ以上のデバイスでログインすることはできますか？

同時ログインは2台まで可能です。 3台目でログインをした際には、最初にログインした1台が自動でログアウトになりますが、再度ログインいただくことで利用可能です。 詳細表示

【2026年度】「高校講座」のデジタル教材で使える端末を教えてください。

進研ゼミ高校講座のデジタルサービスは、下記を標準動作環境としておりますのでご確認ください。 2026年度の＜進研ゼミ高校講座デジタルサービス＞標準動作環境はこちら 標準動作環境を満たさない機器では正常に動作しない可能性があります。また、動作環境は変更になることがあります。アプリ・サービスにより動作環境が異なる場合があります。あらかじめご了承ください。 詳細表示

会員番号・パスワードがわかりません。どうすれば確認できますか？

2問の質問にて対処法をご案内いたします。 確認したいのは、会員番号（ID）とパスワードのどちらですか。 ※両方わからない場合は、それぞれご確認ください。 詳細表示

一括払いから、他の支払い方法に変更したいのですが、どのように手続きをすればよいでしょうか。

支払期間の変更は、次の支払い期間からWEBまたはお電話で可能です。 まだご入金されていない現在のお支払い期間からの変更はお電話でお手続きください。 ●WEBの場合 ・次の支払い期間からの変更ができます （例：4月号から9月号の6か月一括払いの場合、10月号からの変更が可能です） ・「お客様サポート」の「手続き」ページから操作してください。 WEBでのお手続き（お客様サポー... 詳細表示

保護者が学習状況を確認できる機能はありますか？

現在ご用意がありません。 今後変わる可能性があります。 詳細表示

入会手続きを重複して行ってしまいました。どうしたらいいですか？

ご登録状況をお調べしますので、お申し込みされた商品のお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。 ●お電話での問い合わせ・手続き 担当よりご連絡します。 電話予約サービス受付フォームから予約日時をお選びください。 詳細表示

紙のテキストは届くのですか？

デジタルで学ぶ進研ゼミ高校講座では原則紙のテキストのお届けはありません。 スマートフォン・タブレット・パソコンで学習しやすい設計になっています。 実施中のキャンペーンによっては特典等でお届けする場合があります。 詳細表示

退会手続き後に確認することはありますか？

以下をご参照ください。 #faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; ... 詳細表示

Webでの「手続き」（お客様サポート）ではどのような確認・手続きができますか？

Webでの「手続き」（お客様サポート）では、ご契約内容やお手続き状況の確認と、以下のお手続きが可能です。 ●登録・変更手続き ・住所・電話番号変更 ・通学校登録・変更 ・メールアドレス変更 ・次支払期間の内容・受講費予定の連絡方法変更 ・お知らせBox新着メッセージのメール通知登録 ・保護者IDの登録・削除 ・支払い方法変更） （「毎月（毎回）払い→一括払い」と、「一括→... 詳細表示