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『 入会・再入会を検討中のかた 』 内のFAQ

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  • ダイレクトメールの発送を止めてほしいのですが、どうすればよいですか?

    WEBよりお手続きください。 お手続きの際、以下をご用意ください。 ・会員のかた:10桁の会員番号 ・会員でないかた:郵送物に記載されている10桁の番号(3桁-3桁-4桁で記載) ※10桁の会員番号や、郵送物に記載されている10桁の番号がわからない場合も、お子様のお名前、生年月日、お電話番号でお手続き可能です。 ●WEBでのお手続き 「ベネッセお客様本部」の「ダイレクトメ... 詳細表示

    • No:22212
    • 公開日時:2017/01/23 10:50
  • 支払い方法には何がありますか?

    ●クレジットカード払い ●コンビニエンスストア振込 お支払い方法の詳細は、こちらのサイトでご案内しています。 詳細表示

    • No:92082
    • 公開日時:2026/01/20 10:00

    • 高校講座
  • 一度退会しても、学習履歴は残りますか?

    同じ会員番号で再入会をいただければ、学習履歴、おこづかい制度のポイントも残ります。 詳細表示

    • No:92084
    • 公開日時:2026/01/20 10:00

    • 高校講座
  • 進研ゼミ高校講座のAIの精度はどのくらいですか?

    進研ゼミ約55年分の知見を学習させた独自AIで、高い精度で回答ができます。 2025年1月実施の大学入学共通テストの数学問題をつかった検証では、 「数学I・数学A」で92/100点、「数学Ⅱ・数学B・数学C」で115/116点の得点。合計得点率が95.8%でした。 AIの特性上、正確でない解答・解説が出力される場合はあります。回答内容を十分に確認し、慎重にご利用ください。誤った... 詳細表示

    • No:92070
    • 公開日時:2026/01/20 10:00

    • 高校講座
  • AI質問機能の対応教科は何ですか?

    英語・数学・国語・理科・地歴・公民・情報です。 詳細表示

    • No:92077
    • 公開日時:2026/01/20 10:00

    • 高校講座
  • 進研ゼミ中学講座まで使っていたタブレットは使えますか?

    お使いいただけないため、お手持ちのスマホ・タブレット・PCからご利用ください。 詳細表示

    • No:92044
    • 公開日時:2026/01/20 10:00

    • 高校講座
  • 入会後に「お友だち・ごきょうだい紹介プレゼント」を申し込むことはできますか?

    はい、できます。 ご入会後30日以内に、「入会申し込み完了のご連絡」メールにある【きょうだい・友人紹介手続きフォーム】からお申し込みください。 以下をご確認の上お申し込みください。 1)ご紹介者の会員番号 2)ご紹介者の希望のプレゼント 選べるプレゼントの内容は以下からご確認いただけます。 こどもちゃれんじ 進研ゼミ 小学講座 進研ゼミ 中学講座 進研ゼミ ... 詳細表示

    • No:1014
    • 公開日時:2024/03/22 10:00
  • 【新・進研ゼミ高校講座】申し込んだらいつから使えますか?

    Webでお申し込みいただくと即時ID・PW発行しますので、すぐにご利用開始いただけます。 2025/11/4~2026/1/19期間はスマートフォンのみ、 2026/1/20以降はスマートフォン、PC、タブレットからご利用いただけます。 詳細表示

    • No:92043
    • 公開日時:2025/12/16 10:00
  • AI質問機能では、24時間質問できますか?

    はい、24時間いつでも質問可能で、質問をすると数秒で解き方の解説をします。 詳細表示

    • No:92076
    • 公開日時:2026/01/20 10:00

    • 高校講座
  • 教材は月ごとに配信されますか?

    はい、月ごとに登録志望校に合わせた志望大レベル別対策パックをお届けします。 また、学年・進度・レベルに合わせて、毎週おすすめの「ミッション」をお届けします。 年中いつでも使える教材や、時期ごとに配信される教材もご利用いただけ、お子さまの目的・生活リズムに合わせて柔軟に活用できます。 授業進度に合っていない場合、教材一覧から適切なコンテンツを選んで取り組むことも可能です。 【詳細】... 詳細表示

    • No:92055
    • 公開日時:2026/01/20 10:00

    • 高校講座

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