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『 退会後のサービス利用・確認事項 』 内のFAQ

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  • 退会後の「努力賞プレゼント」の交換はどのようにしたらいいですか?

    「努力賞ポイント」の有効期限は、最長で中学を卒業される年の6月24日までです。有効期限内にご利用ください。受講履歴がある講座の努力賞とのみ交換できます。 ※「チャレンジタッチ」受講の方で退会された場合は、最終受講月号の当月24日までが利用期限となります。 ゼミを退会された場合の交換方法は、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:57535
    • 公開日時:2026/03/24 10:00
  • 2026年度 4月号以降の <チャレンジタッチ>の利用期限はどうなりますか

    <チャレンジタッチ>リニューアルに伴い、2026年4月号以降の新しい<チャレンジタッチ>のコンテンツの利用期限を以下のとおり変更しております。 【受講を継続されている場合】受講された月号のコンテンツは、次学年の3月24日まで利用できます。「チャレンジタッチ6年生」は、小学校卒業後の6月24日まで利用できます。 【退会される場合】<チャレンジタッチ>の最終受講月号の当月24日までが... 詳細表示

    • No:43209
    • 公開日時:2025/02/28 11:00
    • 更新日時:2026/03/24 12:05
  • <チャレンジタッチ>をやめた後も、「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」は普通のタブレットとして使えますか?

    「チャレンジパッド3」「チャレンジパッドNext」は、<チャレンジタッチ>の学習目的以外にはご利用いただけません。また、退会やスタイル変更された場合、「チャレンジタッチ」の最終受講月号の当月24日までが利用期限となります。 「〈チャレンジパッド〉第6世代」は、通常のAndroid端末として〈チャレンジタッチ〉の学習以外にもご使用いただけます。 詳細表示

    • No:5523
    • 公開日時:2026/03/24 10:00
  • 退会手続き後に確認することはありますか?

    以下をご参照ください。 #faq_answer_contents a.faq-btn-2025, .okw_main_faq a.faq-btn-2025, .faq-btn-2025 { position: relative; display: inline-flex; box-sizing: border-box; min-width: 315px; ... 詳細表示

    • No:89165
    • 公開日時:2025/07/28 00:00
    • 更新日時:2026/02/27 11:32
  • 退会後も「努力賞ポイント」は使えますか?

    はい、退会後も【退会後利用期限】までは「努力賞ポイント」の利用が可能です。ただし、一部の受講スタイルではできない場合があります。また、退会すぐに交換しなくても、再入会後にまとめて利用も可能です。その場合、「小学講座 チャレンジタッチ」受講生を含め、退会時点のポイントは失効せず引き継がれます。 【努力賞ポイントの退会後利用期限】 2026年度ご受講講座 努力賞ポイント... 詳細表示

    • No:809
    • 公開日時:2026/04/28 09:19
    • 更新日時:2026/04/28 09:20

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