【2027年度４月から１年生】 「進研ゼミ小学講座」を途中で退会した場合、返金はされますか？

はい、12か月分もしくは６か月分の受講費を一括でお支払いいただいた場合は、退会時に未受講分の受講費をご返金いたします。 退会時の受講済み月数によって計算方法が異なりますので、以下をご参照ください。 ※2027年度４月からご入学の新１年生の場合、初回のお支払いは４月号の教材到着後（2027年３月下旬以降）となります。 【ご入会・更新から退会時までの受講費の計算方法】 ・入会～... 詳細表示

自分の支払い期間の開始月はどこで確認できますか？

お客様サポートで確認いただけます。ログインし、 トップ＞お支払いでご確認ください。 ●お支払い期間の確認方法 お客様サポート支払いページにログイン ※会員番号とパスワードをご用意ください。 「お支払い」に記載されている「支払い期間」をご確認ください。 詳細表示

【2027年度4月から1年生】「進研ゼミ小学講座」の学習スタイルは変更できますか？

「進研ゼミ小学講座」の学習スタイル・コースは、変更締切日までのお手続きで、翌月号からご希望の学習スタイル・コースに変更可能です。 小1・4月号から変更をご希望の場合は、2027年3月1日までにお電話にてご連絡ください。 ※＜チャレンジ1ねんせい＞から＜チャレンジタッチ1ねんせい＞に変更する場合 先行でお届けした後に変更する場合は、お客さまの送料ご負担で「チャレンジスタートナビ」の返... 詳細表示

受講費の変更はいつから適用されるのか確認できますか？

新しい受講費は、2027年4月号から適用されます。 この時期以降のお申し込みや継続で新価格が適用されます。 ただし、すでにご登録いただいている方は一定期間、従来の価格が適用される場合があります。 詳細についてはこちらよりご確認ください。 詳細表示

【2027年度４月から１年生】 今入会した場合、支払いはいつになりますか？

お支払いは４月号教材お届け後（2027年３月下旬以降）になります。 詳細表示

自分の場合の受講費をどこかで確認できますか？

受講費は、お手続きの時期やお支払い方法によって異なります。 そのため一律ではなく、ご状況に応じて金額が変わる仕組みです。 すでにご登録済みの方は、一定期間これまでの価格が適用される場合があります。 詳しい金額については、個別のご案内または こちらよりご確認ください。 詳細表示

価格変更の理由を教えてください。

原材料費や製造・物流コストの高騰ならびにサービス拡充に伴い、これまでに案内の価格を維持することが困難となり、2026年8月25日をもって、＜チャレンジタッチ＞ならびに＜チャレンジ＞＜チャレンジタッチ＞両方の2027年度4月号以降の受講費を変更させていただくことになりました。すでに改定前の価格でのご案内を開始した後の改定となり、申し訳ございません。最新の受講費についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

2027年度の受講費が変更になるスタイルを教えてください。

今回、受講費が変更になるのは＜チャレンジタッチ＞と、＜チャレンジ＞＜チャレンジタッチ＞を両方受講いただいているかたになります。2027年度のそれぞれのスタイルの価格についてはこちらをご確認ください。 詳細表示

元こどもちゃれんじ会員の「進研ゼミ 小学講座」への取り組み方は？

ご利用端末や端末状態により、取り組み方法が異なります。お手元の端末状態に合わせてご確認ください。 ■受講用＜チャレンジパッド＞第6世代 をお持ちで、まなびルームの退会生画面のかた 手順1.「設定」→「モード切り替え」で、Androidモードに切り替えてください。 手順2. Androidモードのホーム画面を上にスワイプすると、アプリ一覧が表示されます。 「Play ストア... 詳細表示

受講費の値上げに伴い、サービス内容も変更されますか？

受講費の値上げにあわせて、お子さまの学力定着をより一層支援するため、教材・サービス内容を拡充予定です。 具体的には、解いた問題を確実に身につけるための「解き直し機能」の強化や、算数では類題を活用した解き直し問題の提供、さらにレッスン画面（UI）の改善により、よりわかりやすく使いやすい学習環境をご提供します。 今後も、お子さまの学びの成果につながる教材・サービスの充実に努めてまいります。 詳細表示