＜チャレンジタッチ＞保護者メールの送信先を追加する方法を教えてください。

メール送信先は「保護者サポート 小学講座 学習状況」から追加いただけます。 「保護者サポート 小学講座 学習状況」はこちら 「送信先メールアドレスの登録」から、ご登録ください。 2025年度までの「チャレンジタッチ」のメールアドレスは、 こちらから確認・変更いただけます。 詳細表示

変更した手続き内容はいつから反映されますか？

毎月の変更締切日に応じて、間に合う月号から変更されます。 教材・商品のお届け予定日や変更締切日は、ご受講・ご購読いただいている教材・商品によって違います。 何月号から変更になるかはお届け予定日・変更締切日をご確認ください。 お届け予定日・変更締切日を確認 ※受講中の講座をご選択いただき、ご確認ください。 なお、クレジットカード引落し等の場合、実際のお引落時期は各... 詳細表示

毎月払いから一括払いへ、支払方法の変更はできますか？

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一括払いから、他の支払い方法に変更したいのですが、どのように手続きをすればよいでしょうか。

支払期間の変更は、次の支払い期間からWEBまたはお電話で可能です。 まだご入金されていない現在のお支払い期間からの変更はお電話でお手続きください。 ●WEBの場合 ・次の支払い期間からの変更ができます （例：4月号から9月号の6か月一括払いの場合、10月号からの変更が可能です） ・「お客様サポート」の「手続き」ページから操作してください。 WEBでのお手続き（お客様サポー... 詳細表示

＜チャレンジ＞に登録したメールアドレスの変更方法を教えてください。

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学校の教科書に沿った教材を受け取る方法を知りたい。

ゼミの教材は、住所や通学校の登録情報に合わせてお届けしていますので、通学中の学校・入学予定校をご登録いただくことで、学校の教科書に沿った教材が届きます。 ただし、一部の学校で使われている独自の教科書等や個別の進め方には対応しておりません。 通学校・入学予定校のご登録・変更はこちらをご確認ください。 教科書情報は合っていても、授業の進み方と異なる場合は進度サポートサービスをご利用... 詳細表示

通学校や入学予定校を登録するにはどのようにすればいいですか？

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Webでの「手続き」（お客様サポート）で入金方法の変更はできますか？

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支払方法を今変更すると、何月号から反映されますか？

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ベネッセコーポレーションからのご案内メールの配信停止・メールアドレスの変更方法を教えてほしい

ベネッセコーポレーションからのお知らせなどのご案内メールについて 配信の停止、または受信するメールアドレスの変更は以下で承ります。 商品ご案内メール配信停止・メールアドレス変更 詳細表示