＜チャレンジ＞に登録したメールアドレスの変更方法を教えてください。

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教科書登録の内容確認方法と変更方法を知りたい。

■教科書を変更する場合 ゼミの教材は、住所や通学校の登録情報に合わせてお届けしています。 以下よりログインし、「お客様情報」から「学校」を登録いただくと、学校の教科書に沿った教材が届きます。 教科書を変更する（通学校を変更する） 会員番号とパスワードが必要です。 初回ログイン時には、メールアドレスなどの登録が必要です。 ■Webで確認する場... 詳細表示

毎月払いから一括払いへ、支払方法の変更はできますか？

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＜チャレンジタッチ＞「おうえんネット」のメール送信先を追加する方法を教えてください。

メール送信先を追加すると、日々の取り組み履歴をお知らせする「今日の取り組みメール」と「お子さまがおうちのかたに送れるメール」が送信されます。送信先の追加方法は、以下をご確認ください。 ■送信先の追加方法 （１）「おうえんネット」にログインする。 「おうえんネット」はこちら （２）画面右上にある「メニュー」を押してメニュー画面を開き、［設定・変更］を押す （３）「設定・変... 詳細表示

一括払いから、他の支払い方法に変更したいのですが、どのように手続きをすればよいでしょうか。

支払期間の変更は、次の支払い期間からWEBまたはお電話で可能です。 まだご入金されていない現在のお支払い期間からの変更はお電話でお手続きください。 ●WEBの場合 ・次の支払い期間からの変更ができます （例：4月号から9月号の6か月一括払いの場合、10月号からの変更が可能です） ・「お客様サポート」の「手続き」ページから操作してください。 WEBでのお手続き（お客様サポー... 詳細表示

ベネッセコーポレーションからのご案内メールの配信停止・メールアドレスの変更方法を教えてほしい

ベネッセコーポレーションからのお知らせなどのご案内メールについて 配信の停止、または受信するメールアドレスの変更は以下で承ります。 商品ご案内メール配信停止・メールアドレス変更 詳細表示

支払方法・入金方法の変更のしかたを教えてください。

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【会員番号・パスワード】　＜チャレンジタッチ＞の会員番号やパスワードはどこに書いてあるのですか？

会員番号やパスワードはメールや宛名の中でお送りしておりますが、不明の場合はメール・ネットでの確認・再発行やハガキでのパスワード再発行も可能です。 下記をご確認の上、お手続きください。 【メール・ネットで確認・再発行する場合】 ●進研ゼミ等お子さま向け商品・サービスのかた パスワードの再発行・変更には会員番号とベネッセに登録しているメールアドレスが必要です。 以下の表... 詳細表示

教材の全部または一部が届きません。いつまでに届きますか？

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会員番号・パスワードがわかりません。どうすれば確認できますか？

2問の質問にて対処法をご案内いたします。 確認したいのは、会員番号（ID）とパスワードのどちらですか。 ※両方わからない場合は、それぞれご確認ください。 詳細表示